Friendoffriends
Många användare av Windows Phone 8 och Windows Phone 8.1 påverkas påstås av ett irriterande fel när man försöker uppdatera vissa appar, som WhatsApp, Instagram, PDF Reader och andra. Här är några potentiella korrigeringar.
Nyligen har någon klagat på en konstig felkod på Microsofts supportforum. Här är vad han sa - "min telefon säger att jag har en uppdatering och den laddar ner till 13% stopp och säger fel 801882d2, vad betyder det att jag behöver hjälp". Efter att ha letat på nätet efter några korrigeringar, här är vad jag kunde hitta. Låt oss veta om du råkar veta hur du löser detta. Och här är vad en annan säger:
Detta hände för några dagar sedan på min Nokia 920 med Windows Phone 8. Jag har upprepade gånger försökt uppdatera den med samma fel varje gång. Jag kan inte avinstallera det eftersom avinstallationsalternativet är nedtonat när jag håller ner appikonen och den lilla menyn kommer upp. Jag har också provat en ominstallation från mitt Microsoft-konto utan ändring och ominstallering via appbutiken - det leder mig bara till samma nedladdningssida på telefonen som redan har misslyckats. Tacksam för förslag på hur jag kan antingen ta bort den och börja om eller uppdatera den.
Så här fixar du fel när du uppdaterar Windows Phone-appar?
- Det mest omedelbara att göra är att försöka installera om dina appar
- Om detta inte fungerar, försök att återställa telefonen. Så här gör du det:
Programvarumetod:
Tryck på Start (meny) -knappen och välj sedan Inställningar från programlistan.
Bläddra ner till About och bläddra sedan till botten av sidan
Klicka på återställ din telefonknapp för att återställa din Windows Phone 8-enhet
Metod för hårdvaruknapp:
För att göra en hård återställning, håll ned ström-, volym- och kameraknapparna tills telefonen vibrerar. Släpp sedan strömbrytaren och håll de andra två knapparna intryckta i ytterligare 3-5 sekunder. Telefonen bör återställas till fabriksinställningarna.
Jag är ledsen att vi inte har andra lösningar just nu men kommer att hålla dig uppdaterad om dessa visas.
2018-uppdatering: Den här frågan fick fortfarande ingen lösning för att lösa den på de officiella forumen. Många användare valde att byta telefon och bytte till andra telefon-OS. Det här kan vara en ultimat lösning som inte är billig, men om du inte åtgärdar det här problemet och du inte kan använda din telefon kanske du funderar på att köpa en ny. Om du anländer för att åtgärda detta fel, låt oss veta i kommentarerna vilka lösningar som hjälpte dig.
Läs också: Efter tvångsuppdatering till Windows 8.1 fortsätter datorn att stängas av [Fix]
Redaktörens anmärkning: Det här inlägget publicerades ursprungligen i september 2014 och har sedan moderniserats och uppdaterats för färskhet, noggrannhet och omfattning.
Var den här sidan till hjälp? Ja Nej Tack för att du meddelade oss! Du kan också hjälpa oss genom att lämna en recension på MyWOT eller Trustpillot. Få ut mesta möjliga av din teknik med våra dagliga tips Berätta varför! Inte tillräckligt med detaljer Svårt att förstå Annat Skicka- Windows Phone 8
