Microsoft Lumia 950 och 950XL är här, och användarna är mer än nöjda med dessa två premiumenheter från Microsoft. Men vad skulle en helt ny enhet vara utan minst ett rapporterat problem?
Den här gången har en användare av Microsoft Community-forum rapporterat att hans nya Lumia 950 startar om under samtalen. Det här är verkligen en allvarlig fråga och den måste lösas omedelbart. Men även om det är ett allvarligt problem, förblev Microsoft tyst om det, eftersom ingen av företagets anställda nådde ut till användare på denna forumtråd.
Men till Microsofts försvar orsakas inte detta problem av dem eller av felet i Lumia 950. Det är helt enkelt en teknisk fråga, och vi har en lösning på det.
Vad ska jag göra om Lumia 950 startar om under samtal
Det här problemet orsakades av felaktiga leverantörsinställningar. När du köper din Lumia 950 (eller någon annan telefon) finns det en chans att din leverantör redan har installerat inställningar för en viss leverantör. Men om du är användare av en annan leverantör kan vissa fel uppstå. I Lumia 950: s fall startar den om under samtal.
Allt du behöver göra för att lösa problemet är att återställa telefonen hårt. När du utför en hård återställning återställs alla inställningar också, och din telefon kommer att justera de nya inställningarna av din nuvarande leverantör.
Gör följande för att göra en hård återställning på din Lumia 950-telefon:
- Gå till Inställningar och gå till avsnittet Om
- Hitta Återställ din telefon och tryck på den
- Svar Ja
- Vänta tills processen är klar
När du har återställt din telefon inkluderas dina nya leverantörsinställningar och du borde inte ha några problem under samtalet. Eftersom enheten är ganska ny har du förmodligen inte mycket innehåll att förlora, men bara om du kan gå till Settigs> Backup> Fler alternativ> Säkerhetskopiera nu, för att säkerhetskopiera din befintliga personal.
- lumia
- windows 10 mobil