Friendoffriends
Jubileumsuppdateringen för Windows 10 Mobile är äntligen här, efter att PC-versionerna släpptes. Men inte alla kan fånga uppdateringen omedelbart, mest för att Microsoft bestämde sig för att släppa den gradvis, men också på grund av olika installationsfel.
Så om du faktiskt fick uppdateringen men inte kan ladda ner på din Lumia-telefon av någon anledning kommer vi att visa dig några lösningar för ditt problem
Lösning 1 - Anslut enheten
Windows 10 Mobile är programmerat för att säkerställa att när du börjar ladda ner en ny uppdatering, ingenting stör den. Om du inte har tillräckligt med batteri för att ladda ner och installera hela uppdateringen låter din enhet dig helt enkelt inte ladda ner den.
Så lösningen för detta är ganska uppenbar, du behöver bara ansluta telefonen till en laddare och försöka ladda ner uppdateringen igen. Om du fortfarande inte kan ladda ner jubileumsuppdateringen, även om din telefon är inkopplad eller om batteriet är fullt, kan du prova några av lösningarna nedan.
Lösning 2 - Se till att du är ansluten till WiFi
På samma sätt som i det föregående fallet låter din telefon förmodligen inte ladda ner jubileumsuppdateringen eller någon annan uppdatering för Windows 10 Mobile om du använder dataanslutning. Windows 10 Mobile gör detta för att förhindra enorma datakostnader, eftersom uppdateringar som jubileumsuppdateringen är ganska stora och de kan äta mycket data och till och med orsaka några extra avgifter om de inte är anslutna till WiFi.
Om du ser att din inte är ansluten till ett WiFi-nätverk kan du försöka ansluta den och se om du nu kan ladda ner årsdagen. Om du fortfarande inte kan ladda ner det kan du prova några av de andra lösningarna från den här artikeln.
Lösning 3 - Se till att du har tillräckligt med utrymme
Precis som vi nämnde ovan är jubileumsuppdateringen ganska stor för mobilstandarder, och det kan ta upp till ... Så om du inte har tillräckligt med ledigt utrymme kommer du uppenbarligen inte att kunna ladda ner den andra stora uppdateringen för Windows 10 Mobil.
Du har två val om du inte har tillräckligt med utrymme på din enhet. Du kan antingen ta bort vissa appar eller annan data och frigöra utrymme för uppdateringen eller få ett större minneskort och överföra dina appar och data till det. Det är helt upp till dig.
Lösning 4 - Mjuk återställning
Mjuk återställning uppdaterar helt enkelt din telefon utan att ta bort några av dina appar och data. Att utföra den här åtgärden kan vara användbart med olika systemproblem, och problemet med nedladdning av årsdagen kan vara ett av dem.
För att utföra en mjuk återställning på din Windows 10 Mobile-enhet, tryck på Avstängning + Volym ned-knapp samtidigt tills din telefon startar om. När enheten har startats om väntar du på att den börjar igen och att allt går tillbaka till det normala. När du har utfört en mjuk återställning, försök ladda ner årsdagen uppdateringen igen, och det kan fungera den här gången. Om det inte hjälpte att lösa problemet med nedladdning av jubileumsuppdateringen att utföra den mjuka återställningen, förbered dig på några mer allvarliga åtgärder.
Lösning 5 - Hård återställning
Om ingen av lösningarna ovan hjälpte dig att ladda ner jubileumsuppdateringen på din Lumia-telefon kan du prova med den allvarligaste lösningen - en hård återställning. Som namnet säger ger hård återställning din Lumia fabriksinställningar och raderar alla installerade appar och media.
När du har gjort en hård återställning, försök ladda ner årsdagen uppdateringen igen, och förhoppningsvis kommer du att lyckas.
Men kom ihåg att det rekommenderas att säkerhetskopiera dina data så att du inte tappar allt efter att du har återställt din telefon. Om du inte vet hur du säkerhetskopierar dina data och media, följ dessa instruktioner:
- Gå till Inställningar> Uppdatering och säkerhet> Säkerhetskopiering
- Tryck på Fler alternativ
- Och gå sedan till Säkerhetskopiera nu
När du har säkerhetskopierat alla dina saker kan du göra en hård återställning utan att frukta att du kommer att förlora all din data. För att göra en hård återställning i Windows 10 Mobile, gör följande:
- Gå till Inställningar> Om
- Tryck nu på Vila din telefon
- Svar Ja
- Vänta tills processen är klar
När du har gjort en hård återställning och din telefon kommer tillbaka till jobbet, gå över till Windows Update och försök ladda ner årsdagen. Förhoppningsvis kommer du att lyckas den här gången.
Det handlar om det, vi hoppas att åtminstone en av dessa lösningar hjälpte dig att ladda ner jubileumsuppdateringen på din Lumia-telefon. Om du har några kommentarer, frågor eller förslag, berätta bara för oss i kommentarerna.
