Friendoffriends
När det gäller multinationella företag kan det vara ganska dyrt att få en licensnyckel för hundratals eller till och med tusentals datorer. Detta är något som också gäller för samarbetsverktygslicenser.
Det är därför ett kostnadsfritt program, som Microsoft Teams, kan vara ett utmärkt val. Detta snygga samarbetsverktyg levereras tillsammans med Microsoft Office Suite, men du kan också få det som en separat nedladdning utan kostnad.
Detta program är dock fortfarande benäget för tillfälliga problem. Till exempel har vissa användare rapporterat att de fick en felkod caa20004 under den första inloggningsprocessen
Beroende på inställningarna för dina företagsomfattande GPO kan det här problemet vara ganska vanligt. I så fall har vi skapat den här steg-för-steg-guiden som visar dig exakt vad du ska göra för att kringgå detta problem.
Vad orsakar MS Teams felkod caa20004?
Alla Azure Active Directory-beroende appar som Microsoft Teams använder en optimerad sökväg för första gången för inloggningsprocessen för att logga in. Det görs med WS-Trust Kerberos-autentiseringsändpunkter för ADFS.
Om ditt första inloggningsförsök inte lyckas, som i fallet ovan, kommer klienten att försöka utföra en interaktiv inloggningssession som presenteras som en webbläsardialog.
De nya kontors- och ADAL-klienterna kommer dock först att testa endast WS-Trust 1.3-versionen av slutpunkten för Windows Integrated Authentication. Det enda problemet med detta är att funktionen inte är aktiverad som standard.
Trött på Microsoft Teams? Kolla in den här artikeln för en lista med bra alternativ
Hur fixar jag MS Teams felkod caa20004?
Aktivera WS-Trust 1.3 för Desktop Client SSO på onprem ADFS-servern som har en federerad installation med Azure AD-klient genom att köra kommandot nedan.
- Aktivera-AdfsEndpoint -TargetAddressPath “/ adfs / services / trust / 13 / windowstransport”
Du måste också aktivera både formulär och Windows-autentisering (WIA) i din globala autentiseringspolicy.
Genom att följa dessa steg ska du inte längre få en felkod caa20004 när du försöker logga in på Microsoft Teams.
Notera: Som du kan föreställa dig är dessa steg bara IT-administratören kan följa. Som sådan, om du och dina kollegor stöter på detta fel, som din IT-administratör att följa stegen ovan.
Om du är medveten om ett annat sätt att lösa detta problem, dela det i kommentarfältet nedan så att andra användare också kan prova det.
FAQ: Läs mer om Microsoft Teams
- Varför har jag problem med att logga in på Microsoft Teams?
Här är fyra av de vanligaste orsakerna som hindrar dig från att logga in på Microsoft Teams:
- Internetanslutningsproblem
- Datum och tid är inte korrekt inställda
Din organisation följer inte Azure Active Directory (AAD) konfigurationspolicyer - Dina Windows-uppgifter är inte samma som dina Office 365-uppgifter.
Tänk på att de Windows-referenser du använder för att logga in inte ska skilja sig från dina Office 365-referenser.
- Vad är modern autentisering i Microsoft Teams?
Modern autentisering är en autentiseringsmetod som inkluderar SSO (enkel inloggning) där Microsoft Teams upptäcker att du redan har angett dina autentiseringsuppgifter i en annan app och inte kräver att du anger dem igen. På detta sätt behöver du inte längre ange din e-postadress och ditt lösenord när du startar en ny Microsoft Teams-session.
- Vad betyder statuskoden för mitt inloggningsfel?
Statuskoden för Microsoft Teams inloggningsfel ger ytterligare information för IT-administratörer för att diagnostisera problemet. Baserat på statuskoden vet de vilka felsökningsförfaranden som ska användas först.
Redaktörens anmärkning: Det här inlägget publicerades ursprungligen i februari 2020 och har sedan dess uppdaterats för färskhet och noggrannhet.
- Microsoft Teams
- Microsoft Teams felkoder
- produktivitetsprogramvara
