När det gäller företagsarbete uppmärksammas samarbetsverktyg eftersom de hjälper alla att hålla kontakten. Ett mycket bra exempel är Microsoft Teams, ett snyggt och helt gratis samarbetsverktyg som också ingår i Microsoft Office Suite men också kan laddas ner separat.
Användare loggar in på det och från och med då kan de börja kommunicera med kollegor, skicka filer och mer.
Tyvärr har Microsoft Teams enstaka problem i systemet, särskilt när det gäller inloggningsfrågor. Till exempel har användare rapporterat att de får ett felmeddelande när de försöker gå in i team:
Jag kämpar för att ansluta till Team idag. Felet växlar mellan ett 500-fel eller detta: “AADSTS9000411: Begäran är inte korrekt formaterad. Parametern "login_hint" dupliceras ". Jag har försökt rensa mina referenser i kredithanteraren och startat om både min dator och Teams-appen. Några förslag?
Den här frågan är ganska vanligt, och det är därför vi bestämde oss för att närma oss den med den här steg-för-steg-guiden om hur man fixar det.
Hur fixar jag det duplicerade inloggningstipsfelet?
1. Rengör din Windows-dator från alla Teams inloggningsuppgifter och cachefiler
- Utgång Microsoft Team
- Tryck Windows + R
- Sök i mappens plats i sökrutan och klicka OK för att navigera till den platsen:
- % appdata% \ Microsoft \ teams
- Radera artiklarna under:
- C: \ Användare \ Användarnamn \ AppData \ Roaming \ Microsoftteams \ Cache
- Radera alla objekt under mappen:
- C: \ Användare \ Användarnamn \ AppData \ Roaming \ Microsoft \ Teams \ Application Cache \ Cache
- Omstart Lag
2. Utför en ren ominstallation
- Tryck Start
- Tryck inställningar
- Välj Appar
- Söka efter Microsoft Teams i listan över installerade program
- Avinstallera följande två program:
- Microsoft Teams
- Teams maskininstallatör
- När avinstallationen är klar tar du bort alla filer från följande platser:
- % LocalAppData% \ Microsoft \ Teams
- % LocalAppData% \ Microsoft \ TeamsMeetingsAddin
- % AppData% \ Microsoft \ Teams
- % LocalAppData% \ SquirrelTemp
- Gå till Microsofts teamwebbplats, ladda ner klienten och installera den igen
- Starta om din dator
Trött på Microsoft Teams? Kolla in den här artikeln för några bra alternativ.
3. Förstora Microsoft Teams och försök igen
- Lansera Microsoft Teams
- Stäng fönstret med felmeddelandet
- Förstora Teams-fönstret och klicka på Loggar ut länk
- Logga in till lag
Notera: Denna metod är mer av en bisarr lösning, men den har visat sig vara användbar för ett stort antal användare.
4. Använd webbappen
Det här problemet är mycket vanligt när du använder Microsoft Teams desktop-app. Om du stöter på det duplicerade inloggningstipsfelet kan du prova att använda Microsoft Teams webbklient istället.
Genom att följa någon av dessa metoder bör du kunna logga in på Microsoft Teams utan att inloggningstipset är duplicerat fel.
Vilken av dessa metoder fungerade bäst för dig? Lämna oss ett meddelande i kommentarfältet nedan.
FAQ: Läs mer om Microsoft Teams
- Varför kan jag inte logga in på Microsoft Teams efter flera försök?
Om du kontrollerar din Internetanslutning och ser till att du använder rätt autentiseringsuppgifter men du fortfarande inte kan logga in på Teams kan det vara något fel med din domän eller ditt Office 365-konto. Eskalera problemet till din IT-administratör eller sysadmin.
- Hur fixar jag Microsoft Teams inloggningsfelkoder?
Om dina inloggningsförsök till Microsoft Team misslyckades med vissa felkoder, följ instruktionerna i vår felsökningsguide för hur du åtgärdar vanliga Teams-inloggningsfel.
- Hur kan jag fixa Microsoft Teams tomt inloggningsfönster?
I de flesta fall, om du får ett tomt inloggningsfönster på Microsoft Teams, är dina datum- och tidsinställningar inte korrekta. Ställ in rätt datum och tid först, starta sedan om datorn, starta Teams och du ska nu kunna logga in.
Redaktörens anmärkning: Det här inlägget publicerades ursprungligen i februari 2020 och har sedan dess uppdaterats för färskhet och noggrannhet.
- Microsoft Teams
- Microsoft Teams felkoder
- produktivitetsprogramvara