Microsoft förbereder Windows 10 Mobile för några av sina Lumia-telefoner, men problem relaterade till Windows 8.1 är fortfarande närvarande. Den här gången har vi en riktigt irriterande fråga, problemet med konstant omstart av Lumia-telefonen som kör Windows 8.1.
Hur man löser konstant problem med omstart på Lumia-telefoner
Lösning 1 - Ladda ner Sluta starta om appen
Microsoft är medveten om att vissa Lumia-telefoner har problem med oväntad omstart, så det släppte en speciell app som enligt uppgift löser problemet. Du kan ladda ner den här appen från Microsofts officiella nedladdningssida för att se om den fungerar. Vi kan inte garantera dig hundra procent att den här appen kommer att lösa problemet, eftersom recensioner går från en extrem till en annan, eftersom vissa användare rapporterar att appen är värdelös, medan andra säger att det löser problemet perfekt.
Lösning 2 - Utför hård återställning
Nästa sak vi ska försöka är att göra en hård återställning för att återställa telefonen till standardinställningarna. Men kom ihåg att innan du gör en hård återställning av din telefon måste du först skapa en säkerhetskopia av dina appar, data och media. För att skapa en säkerhetskopia av din personal, gå till Inställningar> Säkerhetskopiera och slutför processen. Säkerhetskopian sparas på ditt Microsoft-konto och dina data kommer att vara säkra från att tas bort.
Gör nu följande för att återställa din telefon:
- Tryck på Inställning i applistan
- Tryck på Om och sedan på Återställ din telefon
- Följ ytterligare instruktioner och starta om telefonen
När du ställer in din telefon igen, efter omstart, uppmanas du att installera en säkerhetskopia av dina data, så logga bara in med ditt Microsoft-konto och välj den säkerhetskopia som du skapade tidigare för att få tillbaka din personal.
Lösning 3 - Kontrollera om hårdvara är okej
Kanske är ditt problem inte alls programvarurelaterat. Kanske ligger problemet i hårdvara. Vissa användare på forum har rapporterat att skadat batteri fick deras Lumias att starta om hela tiden. Vissa användare sa också att de hade problem med processorn, så problemet kunde lätt vara maskinvarurelaterat. För att se till att allt är okej med telefonens hårdvara, bör du ta din telefon till en lokal tjänst och se om de här killarna har en lösning. Om du går till den "bättre" tjänsten kommer de förmodligen att hjälpa dig även om ditt problem också är i programvara.
Läs också: Windows 10 KB3097617 Uppdateringsproblem: Start-menyn, misslyckade installationer och inloggningsproblem
- lumia
- Windows-telefon