Friendoffriends
När någon nämner "VoIP" och "Windows" i samma mening kan du vara nästan säker på att det hänvisar till Skype. Microsofts VoIP- och meddelandeprogram finns där i åldrar och det kommer att finnas där i flera dagar framöver. Men införandet av Skype-appen (UWP-versionen) för Windows 10 gjorde många människor galna. Den här Skype-versionen är nämligen svag på egen hand och de frekventa uppdateringarna som "fixar en och bryter tre saker i processen".
Användare rapporterade en hel palett av nya problem efter en uppdatering. Börjar med meddelandefunktionerna och når till ljud- / videoproblem, misslyckade prenumerationer, saknade kontakter och övergripande nedgraderingar i prestanda. För det ändamålet tog vi upp de vanligaste lösningarna som borde ta itu med de flesta frågor som berör dig. Se till att kolla in dem nedan.
Så här åtgärdar du Skype-problem med den senaste uppdateringen
- Återställ app
- Kör felsökaren och logga ut / logga in igen
- Kontrollera eventuella anslutnings- och hårdvaruproblem
- Uppdatera Skype igen
- Installera om Skype
- Håll dig för närvarande med den klassiska Skype
1: Återställ appen
Låt oss ta en sak ur tabellen innan vi går till felsökningsstegen. UWP Skype-appen är enligt vår ödmjuka åsikt ett dåligt utformat och ännu sämre optimerat nonsens. Att förvandla den globalt hyllade VoIP-tjänsten till en opålitlig klient för snabbmeddelanden är en av de riskabla förändringarna som ingen någonsin ville ha. Naturligtvis hänvisar vi till dess nuvarande tillstånd. Kanske får de det att fungera så småningom, även om det finns där i mer än ett år. Så gör dina egna slutsatser. Med det sagt, låt oss börja med felsökningen.
- LÄS OCH: 4 bästa VPN-programvara för Skype att ladda ner gratis 2018
Efter att en uppdatering gjort din Skype delvis eller helt oanvändbar är det bästa sättet att lösa det att återställa det till standardinställningarna. Det uppfyllda cacheminnet kan vara orsaken till problemet. Detta kan göras genom att följa dessa instruktioner:
- Tryck på Windows-tangenten + I för att öppna inställningar app.
- Välja Appar.
- Under Appar och funktioner, söka efter Skype.
- Bygga ut Skype och klicka på Avancerade alternativ.
- Klicka på "Återställa" knapp.
- Start Skype och logga in igen.
2: Kör felsökaren och logga ut / logga in igen
Windows 10 tog den enhetliga felsökningsmenyn för att underlätta problemadresseringsproceduren för även de oerfarna användarna. Även om vi har våra skäl att tvivla på dess funktionalitet och totala framgångsgrad när det gäller problemlösning kan du alltid prova. Det tar mindre än en minut och det kan hjälpa till att avgöra orsaken till Skypes tillfälliga fel.
- LÄS OCH: Fix: Skype slår mig ur ett spel
Följ dessa steg för att köra den dedikerade “Windows Store-appar”Felsökare i Windows 10:
- Skriv i Windows-sökfältet fixera och öppna Felsök från resultatlistan.
- Bläddra till botten och expandera Windows Store-appar felsökare.
- Klicka på "Kör felsökaren”-Knappen och följ instruktionerna.
Vi rekommenderar också att du loggar ut och loggar in igen. Det hjälpte vissa drabbade användare så det är värt ett skott.
3: Kontrollera eventuella anslutnings- och hårdvaruproblem
Nu, även om detta sällan är fallet, kan anslutningsfrågorna påverka Skype-prestandan. Vi är medvetna om att chansen är att allt är bra när det gäller din bandbredd, men för noggrannhet, se till att det inte finns några anslutningsrelaterade stopp.
- LÄS OCH: Skype-kredit och prenumerationer är inte tillgängliga för vissa, fixa inkommande
För det ändamålet följer du stegen nedan för att bekräfta att allt är bra på din sida:
- Kanske är Skype-servrar nere. Kontrollera statusen för dedikerade servrar här.
- Starta om din router.
- Använd LAN istället för Wi-Fi-anslutningen.
- Inaktivera VPN-, proxy- eller DNS-tweaks.
- Testa din hastighet och latens.
- Inaktivera bakgrundsapplikationer för bandbreddssugning och leta efter ändringar.
4: Uppdatera Skype igen
Även om mindre buggar (som också kan ha en försvagande effekt på Skype-prestanda) knappast noteras, hanterar det ansvariga utvecklingsteamet åtminstone de stora buggarna. Således kan du förvänta dig att den korrigerade uppdateringen kommer snart. Så det är värt att söka efter en nyligen utnämnd uppdatering och kanske (stort kanske) kommer problemet att åtgärdas ordentligt.
- LÄS OCH: Hur man åtgärdar problemet med "Skype-samtal går inte igenom"
Uppdateringarna distribueras oftast automatiskt men det är en enkel uppgift att söka efter dem på egen hand. Så här gör du det:
- Öppna Microsoft Store.
- Klicka på menyn med tre punkter och välj sedan Nedladdningar och uppdateringar.
- Klicka på "Få uppdateringar" knapp.
5: Installera om Skype
En annan lönsam lösning för det aktuella problemet är att installera om Skype helt och börja om från början. Själva applikationen kan ha varit falskt konfigurerad och det tomma skifferet är det bästa sättet att få det att fungera igen. Återinstallationsproceduren är ganska enkel och det tar inte för mycket tid och ansträngning.
- LÄS OCH: Det är därför Skype visas offline och vad du kan göra för att lösa det
Följ dessa instruktioner för att installera om Skype på Windows 10 igen:
- Tryck på Windows-tangenten + I för att öppna inställningar app.
- Välja Appar.
- Under Appar och funktioner, söka efter Skype.
- Avinstallera Skype.
- Starta om din dator.
- Öppna Microsoft Store och sök efter Skype.
- Installera Skype, logga in och leta efter ändringar.
6: Håll dig för närvarande med den klassiska Skype
Och slutligen nådde vi lösningen som skulle lösa alla dina problem. Den gamla gamla klassiska Skype för skrivbordet är för närvarande mycket bättre val än UWP-appen. Det ser inte ut som en flashig samtida snabbmeddelande, men funktionellt sett är den lika pålitlig som en schweizisk klocka.
- LÄS OCH: Hur man avinstallerar Skype på Windows 10, 8.1 eller 7
Tänk på att du bara kan använda en Skype-version åt gången, så vi rekommenderar att du avinstallerar appen och installerar den klassiska Skype för Windows. Så här gör du det i några enkla steg:
- Ta bort Skype-app från ditt system och navigera till den officiella nedladdningssidan.
- Ladda ner gammal standardversion på skrivbordet och avinstallera UWP-appen.
- Installera det på ett vanligt sätt och logga in.
- Leta efter förbättringar.
Det borde göra det. Om du är medveten om några alternativa felsökningssteg kan du gärna dela dem med oss i kommentarfältet nedan.
RELATERADE BERÄTTELSER DU BÖR Kolla in:
- Skypes nya Content Creator-läge kommer att locka fler livestreamers
- Traditionellt skrivbord för Skype för Windows tillgängligt igen
- Fix: Skype-problem med uppspelningsenhet i Windows 10
- Skype har problem med meddelanden och video på mobilen och skrivbordet
- De 5 bästa lokala meddelandeprogrammen för Windows PC-användare
- skype
- windows 10 fixa
