webbmoln

FIX Sony Smart TV ansluter inte till YouTube

FIX Sony Smart TV ansluter inte till YouTube

Sonys smart-TV med Android TV OS levereras förinstallerat med YouTube-appen. Användare kan strömma sin favorit YouTube-video på TV efter anslutning till TV: n. Vissa användare har dock rapporterat att Sony Smart TV inte ansluter till YouTube.

Problemet uppstår när YouTube-appen startas. Appen fryser och visar en oavslutad laddningsskärm. Det här felet kan utlösas av ett fel i appen eller Sony TV.

I den här artikeln har vi listat de bästa möjliga korrigeringarna för att lösa YouTube-appen som inte fungerar med Sony Smart TV-problem.

Felsök problem med Sony Smart TV på YouTube

1. Kontrollera om det finns servicefel

  1. Se till att problemet inte är med YouTube-tjänsten innan du försöker felsöka.
  2. Starta YouTube-appen på din smartphone eller öppna den från datorn.
  3. Försök att spela upp en video och kontrollera om streaming fungerar bra. Om problemet kvarstår på flera enheter kan du bara vänta på att YouTube ska fixa det.
  4. Om YouTube arbetar på din smartphone och PC, följ nästa uppsättning felsökningstips.

2. Stäng av och på

  1. En enkel lösning för denna fråga är att stänga av och sätta på TV: n.
  2. När du känner att YouTube-appen är frusen eller fastnat trycker du på avstängningsknappen på din TV.
  3. Slå på TV: n och kontrollera om YouTube-appen fungerar utan att frysa.

Rensa webbläsarens cache

  1. Om problemet kvarstår, försök att rensa webbläsarens cache.
  2. Gå till din webbläsare på din TV.
  3. öppna Webbläsarinställningar.
  4. Välj Ta bort kakor. Du kan ha andra alternativ på skärmen beroende på din webbläsare.
  5. Starta YouTube och leta efter eventuella förbättringar.

3. Återställ personlig information

  1. Återställning av personlig information verkar ha fungerat för många användare.
  2. Slå på din TV.
  3. Tryck på på fjärrkontrollen Hemknapp.
  4. Gå till inställningar.
  5. Navigera till  Uppstart och välj Kundsupport.
  6. Bläddra ner och välj Initiera personlig information alternativ.
  7. Detta kommer att återställa all personlig information och logga ut alla dina konton.
  8. Starta YouTube-appen igen och logga in med ditt användarnamn och lösenord.
  9. YouTube-appen bör börja fungera nu utan några problem.

4. Fabriksåterställt Sony smart TV

  1. Om problemet kvarstår kan du behöva återställa Sony Smart TV till fabriksinställningarna. Även om den här lösningen verkar ha löst problemet, kommer all personlig information och inställningar att tas bort.
  2. Tryck på hemknappen på fjärrkontrollen.
  3. Gå till Inställningar.
  4. Under Systeminställningar, Välj Allmän inställning.
  5. Välj Fabriksinställningar.
  6. Fortsätt med fabriksåterställning av Android TV. Återställningen kan ta några minuter att slutföra.
  7. När TV: n startas om startar du YouTube-appen och loggar in.
  8. YouTube-appen kommer att börja fungera. Se till att du ställer in inställningarna för anpassad visning, ljudinställning och sparade kanaler igen.

5. Uppdatera TV-firmware

  1. Se till att du har den senaste firmware installerad för din smarta Sony-TV.
  2. Nya firmwareuppdateringar inkluderar buggfixar och nya funktioner.
  3. Se till att du har den senaste firmware installerad från Inställningar.

RELATERAD:

Windows 10 Anniversary Update återställer pennainställningarna
Windows 10 Anniversary Update är känt för att återställa användarnas inställningar till standard. För vissa användare återställer operativsystemet all...
Fix Windows 10 Anniversary Update fastnat i omstart
Jubileumsuppdateringen spelar svårt att få för vissa användare: även om det har gått några dagar sedan Microsoft lanserade uppdateringen finns det anv...
Pin to Start saknas i jubileumsuppdateringen
Windows 10 OS tillåter användare att anpassa sina datorer efter deras behov. En av de mest användbara funktionerna är alternativet Pin to Start som lå...