FIX Den anpassade felmodulen känner inte igen detta fel

Vissa användare har diskuterat a anpassad felmodul känner inte igen detta fel på Microsofts supportforum. Det felet uppstår för vissa användare när de försöker logga in på eller öppna Outlook-webbappen i en webbläsare.

I ett foruminlägg sa en användare:

Jag försöker logga in på: https://outlook.live.com/mail/inbox, men får följande felmeddelande: Den anpassade felmodulen känner inte igen detta fel.

Om samma sak händer när du försöker logga in på Outlook-webbappen, kolla in några av dessa upplösningar.

Hur fixar jag den anpassade felmodulen i Outlook?

1. Är Outlook.com-tjänsten nere?

Det kan vara så att Outlook.com-tjänsten är nere under en underhållsperiod. För att kontrollera, öppna Microsofts servicesida i en webbläsare. Det visar användarna en aktuell status för Microsoft-tjänster.

Om den sidan inte visar en grön bock för Outlook.com-tjänsten kan du behöva vänta lite för att den tjänsten ska komma igång igen.

2. Ta bort skadade Outlook-cookies

Den anpassade felmodulen känner inte igen det här felet beror ofta på skadade webbläsarkakor.

1. För att fixa det i Chrome, öppna Outlook-e-postadressen som problemet uppstår för i en webbläsare (eller din inloggningssida för ditt Microsoft-konto).
2. Klicka sedan på Visa webbplatsinformation hänglåsknapp till vänster om URL-fältet.
   
3. Välj Småkakor alternativ.
4. Radera live.com, microsoft.com, login.live.com, och support.microsoft.com genom att välja dem och trycka på Ta bort knapp.
   
5. Starta sedan om Google Chrome.

Du kan ta bort Outlook-cookies i webbläsare som Opera och Mozilla Firefox på ungefär samma sätt. Öppna Outlook.com URL i dessa webbläsare. Klicka på informationsknapparna till vänster om deras URL-fält.

Välj sedan att ta bort alla Outlook-kakor i fönstret Cookies in use.

Trött på Outlook-problem? Kolla in den här guiden för några bra programvarealternativ.

3. Ta bort cookies i Edge

Om anpassad felmodul känner inte igen detta fel uppstår i Edge, men du måste rensa all webbläsares cookiedata.

1. För att göra det i Edge, klicka på webbläsarens Inställningar och mer knapp.
2. Klicka sedan inställningar för att öppna ett allmänt sidofält.
   
3. Välj Sekretess och säkerhet flik.
4. Klicka på Välj vad du vill rensa knapp.
   
5. Välj Cookies och sparad webbplatsinformation alternativ.
6. Välj dessutom Cachade data och filer kryssruta.
7. Klicka på Klar knapp.

4. Öppna Outlook i en alternativ webbläsare

Som den anpassad felmodul känner inte igen detta fel är ofta ett problem med webbläsarkakor, försök att öppna Outlook.mail i en alternativ webbläsare än den du använder.

Problemet uppstår ofta inom Chrome och Opera. Du kanske upptäcker att du kan logga in på Outlook.com ok med sådana som Edge eller Firefox.

Det är några av de bekräftade resolutionerna som har fixat anpassad felmodul känner inte igen fel för vissa användare. Detta fel avser vanligtvis webbläsarkakor.

Så att rensa webbläsarens data eller återställa dem är troliga korrigeringar.

FAQ: Läs mer om Microsoft Outlook

• Vad är Outlook?

Outlook är en tjänst som ingår i Microsoft Office-upplevelsen, och den fungerar som en personlig informationshanterare, men folk känner det mest för sina fantastiska e-postklientegenskaper.

• Har Outlook en webbklient?

Ja, Outlook finns både som en webbklient som kan användas i din webbläsare och som en nedladdningsbar klient.

• Vad är några bra Outlook-alternativ?

När det gäller hantering av personlig information finns det många alternativ till Outlook.

• Webbläsarfel
• Outlook-fel