Microsoft lanserade Xbox One S-konsolen i augusti 2016 som en smalare version av Xbox One. Redmond kallar stolt Xbox One S ”det ultimata spelet och 4K underhållningssystem”Och dess specifikationer tillbaka Microsofts ord, med stöd för 4K och HDR, en 40% smalare kropp och upp till 2 TB lagringsutrymme.
Denna modell är dock inte immun mot buggar, med olika problem som påverkar den övergripande spelupplevelsen på Xbox One S. Kanske är ett av de vanligaste felen 0x80072ee7 felkod.
Xbox One S felkod 0x80072ee7
Innehållsförteckning:
- Kontrollera Xbox Live-tjänstens status
- Testa anslutningen till Xbox Live
- Starta om konsolen
- Kontrollera din internetanslutning
- Rensa cachade data
- Ta bort skadade filer
- Använd DNS
Hur fixar du Xbox One S 0x80072ee7-felet
Fel 80072EE7 uppstår främst när användare försöker öppna innehåll på din Xbox One S-konsol. I de flesta fall visas den här felkoden eftersom Xbox One S inte kunde ladda resursanvändarna försökte öppna. Troligtvis blockerar ett nätverksanslutningsfel resursens namn från att lösas till en IP-adress.
Lösning 1 - Kontrollera Xbox Live-tjänstens status
Om det finns några varningar där bör du vänta tills tjänsten är igång. Försök sedan igen för att komma åt innehåll på din konsol.
Lösning 2 - Testa anslutningen till Xbox Live
- Starta om din nätverksenhet.
- Testa din anslutning till Xbox Live:
- Bläddra åt vänster på Hemskärm för att öppna guiden> välj inställningar
- Gå till Alla inställningar > välj Nätverk
- Välj Nätverksinställningar > Testa nätverksanslutning
- Om det finns mer än 5% paketförlust, använd felsökaren för nätverksanslutning för att upptäcka och åtgärda orsaken till problemet.
Lösning 3 - Starta om konsolen
Om allt är okej med Xbox Live-tjänsterna, kanske en enkel omstart kan göra tricket. Ja, det är den mest populära enkla mans universella lösning för nästan vad som helst som drivs av el, men du kommer att bli förvånad över hur ofta omstart faktiskt löser problemet.
Så här återställer du konsolen:
- Håll Xbox-knapp på din handkontroll i några sekunder.
- Strömmenyn visas. Välj Stäng av konsolen.
- Bekräfta genom att trycka på A knapp.
- Slå på konsolen igen efter några minuter.
Lösning 4 - Kontrollera din internetanslutning
Vi nämnde redan felsökaren för nätverksanslutning ovan, men det finns ett annat sätt att kontrollera din internetanslutning. Så om felsökaren inte kunde hitta och åtgärda några problem kan du försöka med den manuella metoden.
För att göra saker själv måste du lägga ner Xbox och slå på din dator. Kolla in den här artikeln för tips om hur man hanterar olika problem med internetanslutningen.
Lösning 5 - Rensa cachade data
Nästa sak vi ska försöka är att rensa cacheminnet på din konsol. För mycket cachad data kan orsaka olika problem, och 0x80072ee7 felkod kanske inte är undantaget. Så här rensar du cacheminnet på din Xbox One S:
- Tryck på Guide-knappen på din handkontroll.
- Gå till inställningar > Systeminställningar > Välj Lagring.
- Välj alla lagringsenheter och tryck på Y på din handkontroll.
- Välj Rensa systemcache.
- När du blir ombedd att bekräfta väljer du Ja.
- Stäng sedan av konsolen och slå på den igen efter 30 sekunder.
Lösning 6 - Ta bort skadade filer
Det finns också en god chans att några av dina filer skadas och orsakar därför det angivna felet. Om så verkligen är fallet är allt du behöver göra att helt enkelt ta bort den korrupta filen. Och så här:
- Tryck på Xbox-knappen på din handkontroll.
- Gå till Fliken Inställningar > Systeminställningar.
- Välj din lagringsenhet.
- Välj Spel och appar.
- Leta efter skadade filer och ta bort dem om det finns några.
Lösning 7 - Använd DNS
Och slutligen, om ingen av de tidigare lösningarna fungerade, kan du alltid gå med DNS. Att ändra DNS-inställningarna är vanligtvis karakteristiskt för att lösa internetanslutningsproblem på PC, men vi kan också använda det för Xbox. Så här ändrar du DNS-inställningarna på din Xbox One S:
- tryck på Xbox på din kontroller.
- Gå till Alla inställningar > Nätverk > Nätverksinställningar > Avancerade inställningar.
- Gå till DNS-inställningar och välj Manuell.
- Skriv in 8.8.8.8 för den primära DNS.
- Skriv in 8.8.4.4 för sekundär DNS.
- Starta om konsolen.
Det finns olika anslutningsfelmeddelanden som kan hindra dig från att komma åt innehåll på konsolen. Välj helt enkelt det felmeddelande som visas på skärmen och felsökaren hjälper dig genom att lista de åtgärder och kontroller som du behöver utföra.
Redaktörens anmärkning: Det här inlägget publicerades ursprungligen i januari 2017 och har sedan dess helt uppdaterats och uppdaterats för färskhet, noggrannhet och omfattning.