Friendoffriends
Som en av de mest populära molnlagringslösningarna erbjuder Dropbox integration med Gmail-konton. Användare kan använda tillägget Gmail Chrome eller Gmail-tillägg för Firefox. Flera användare har dock rapporterat Dropbox Gmail-fel när de försöker komma åt Dropbox från sitt skrivbord.
Hela felet lyder "Kunde inte kommunicera med https://mail.google.com". Det inträffar när du försöker öppna Dropbox i din webbläsare eller skrivbordsklient på Windows-dator.
Följ stegen i den här artikeln för att felsöka Dropbox Gmail-felet på Windows-datorn.
Hur fixar jag Dropbox Gmail kunde inte kommunicera fel?
1. Rensa webbläsarens cache och tillåt cookies
- Om cookies från tredje part är blockerade i Chrome kan du stöta på problem med Gmail och Dropbox-integrationen.
- Öppna Google Chrome.
- Klicka på "Meny" ikonen och välj inställningar.
- Bläddra ner och klicka på Avancerad.
- Under "Sekretess och säkerhet" Klicka på Webbplatsinställningar.
- Klicka på "Cookies och webbplatsinformation" under “Behörigheter”.
- Se till att “Blockera cookies från tredje part”Alternativet är inaktiverat.
- Kontrollera "Blockera" avsnitt för de blockerade Dropbox-kakorna. Avblockera Dropbox-kakorna om det finns i avsnittet Blockera.
- Starta om Chrome och kontrollera om Gmail Dropbox-integrationen fungerar.
Rensa cache och cookies
- Dålig cache och cookies kan skapa problem med webbplatser. Försök att rensa den gamla cachen och kakorna för att lösa problemet.
- Öppna Chrome och klicka på Meny.
- Välj Inställningar> Avancerat.
- Bläddra ner till Sekretess och säkerhet.
- Klicka på "Rensa webbdata".
- Välj "Tidsintervall" och välj alternativet "Cookies och annan webbplatsinformation".
- Klicka på knappen Rensa data.
- Klicka på Ja om du blir ombedd att bekräfta åtgärden.
- Starta om och försök komma åt Dropbox-kontot och kontrollera om felet är löst.
Topp 5 plattformstjänster för säkerhetskopiering för moln för att hålla dina data säkra
2. Felsök internetanslutning
- Försök felsöka din internetanslutning för att lösa problemet med Dropbox-skrivbordsklienten.
- Högerklicka på aktivitetsfältet på Internetåtkomst.
- Välj Felsök problem.
- Felsökaren skannar systemet efter nätverksrelaterade problem och rekommenderar korrigeringar.
- Använd korrigeringarna för att se om det hjälper till att lösa felet.
3. Inaktivera och aktivera integration
Notera: Följande steg gäller Chrome-webbläsaren. Men det mesta gäller även Microsoft Edge (Chromium).
- Om problemet kvarstår, försök att inaktivera och återaktivera Dropbox-integrationen i Chrome.
- Öppna Chrome och klicka på Meny ikon.
- Gå till Fler verktyg och välj Tillägg.
- Hitta Dropbox-tillägget och inaktivera det.
- Klick Radera (papperskorgen) förutom Dropbox-tillägget för att ta bort det.
- Starta om Google krom.
- Installera Dropbox från Chrome-butiken och kontrollera om det finns några förbättringar.
4. Uppdatera Dropbox för Windows
- Om du använder Dropbox-klient för Windows, försök att leta efter eventuella uppdateringar som är tillgängliga för klienten.
- Starta Dropbox-appen och leta efter uppdateringar.
- Ladda ner och installera uppdateringen om tillgänglig.
Installera om Dropbox för Windows
- Om problemet kvarstår kan du försöka avinstallera och installera om appen.
- Klicka på Start och välj inställningar.
- Klicka på Appar.
- Söka efter Dropbox och klicka på den.
- Välj Avinstallera och klicka Ja att bekräfta.
- Installera om appen från den officiella webbplatsen och kontrollera om Dropbox Gmail-felet är löst.
Dropbox-integration för Gmail är en praktisk funktion och genom att följa felsökningstipsen i den här artikeln kan du stryka ut eventuella fel med tjänsten.
- windows 10
