Har du OneDrive-felkoden 0x8004def5? Prova dessa metoder

Om du ser OneDrive-felkoden 0x8004def5 måste du veta att du inte är den enda användaren som går igenom den här processen.

Även om din första reaktion kan vara att anta att det kan vara något fel med servrarna (på grund av hur felet visas), men så är inte fallet för det här problemet.

Här är vad en OneDrive-användare hade att säga om det här problemet på Microsoft Answers-forumet:

Ny installation av Win 10 1803. Mitt företag OneDrive-konto från Office365 fungerar perfekt, men mitt eget OneDrive är inte och har inte gjort det på flera dagar. Så - färskt Windows 10 Pro 64-bitars. Ingen tredjeparts-AV. Det är inte bara en dator jag har som har det här problemet, alla senaste byggnader är. Rock-stabil 55Mb internetanslutning. Vad händer?

Användare har hanterat situationen genom att be om hjälp på olika onlineforum. Vi undersökte och replikerade problemet för att ge dig en sammanfattning av de bästa metoderna som du kan försöka lösa problemet en gång för alla.

1. Se till att OneDrive är korrekt ansluten till din Windows 10-enhet

1. tryck på Vinn + X knappar -> välj inställningar från menyn.
2. Gå till Konton avsnitt -> klicka Din e-postadress och dina konton.
3. Klicka på den blå länken som heter Logga in med Microsoft istället (Om du ser det här alternativet betyder det att din OneDrive inte är korrekt ansluten).
4. Logga in på ditt Microsoft-konto genom att följa instruktionerna på skärmen.

2. Slutför installationsprocessen för OneDrive

1. Tryck på knapparna Win + E. samtidigt för att öppna Windows utforskaren.
2. Sök efter OneDrive blå mapp från panelen till vänster i ditt fönster.
3. Välj vilken av mapparna och filerna från din dator som ska synkroniseras med OneDrive.
4. Detta kommer att slutföra installationen av OneDrive och bör lösa det felmeddelande du stött på.
5. Om det inte gör det, följ nästa metod som nämns i den här guiden.

3. Inaktivera tillfälligt brandväggar eller antivirusprogram

Vissa användare har haft bra resultat som hanterar felkoden 0x8004def5 genom att stoppa deras brandvägg och antivirusstörningar med OneDrive-appen.

Inaktivera Windows-brandväggen:

1. Tryck Vinn + R för att öppna Springa dialog.
2. Skriv 'kontroll' -> tryck Stiga på.
3. Inuti Kontrollpanel fönster -> välj System och säkerhet (det här alternativet är endast tillgängligt om du använder kategorivyn).
4. Välj Windows brandvägg.
5. Välj alternativet Aktivera eller inaktivera Windows-brandväggen från menyn till vänster på skärmen.
6. Klicka på bubblan bredvid alternativet -> Stäng av Windows-brandväggen (rekommenderas inte).
7. Klick OK för att tillämpa inställningarna.
8. Nu kan du försöka använda OneDrive igen och notera ändringarna.

Notera: Om OneDrive fungerar korrekt efter att ha gjort detta, lägg till appen i vitlistan för din brandvägg och aktivera skyddet igen.

Inaktivera antivirusskydd:

Eftersom vi alla använder olika typer av antivirusprogram för att skydda oss mot hot online, kommer stegen för att uppnå detta att variera.

Du kan hitta detaljerad information om denna process genom att helt enkelt utföra en google-sökning med antivirusnamnet och lägga till 'hur man inaktiverar tillfälligt'eller'hur man vitlistar en app''.

Notera: Det rekommenderas att du tillfälligt inaktiverar antivirusskyddet och om du ser bra resultat kan du överväga att vitlista OneDrive.

4. Avinstallera och installera om OneDrive

Så här avinstallerar du OneDrive:

1. tryck på Vinn + X samtidigt -> klicka på PowerShell (Admin) alternativ från popup-menyn.
2. Inuti PowerShell: taskkill / f / im OneDrive.exe -> Tryck Stiga på för att köra kommandot.
3. Kopiera och klistra in och kör de nämnda kommandona, se till att du använder rätt för din systemkonfiguration:

64-bitarsversion: % systemroot% SysWOW64OneDriveSetup.exe / avinstallera
32-bitarsversion: % systemroot% System32OneDriveSetup.exe / avinstallera

Så här installerar du om OneDrive:

1. Öppna PowerShell (Admin) igen genom att använda de ovan nämnda stegen.
2. Skriv kommandot som nämns nedan genom att ta hänsyn till systemversionen:

64-bitarsversion: % systemroot% SysWOW64OneDriveSetup.exe
32-bitarsversion: % systemroot% System32OneDriveSetup.exe

Notera: Det rekommenderas att du startar om datorn efter att processen är klar. Detta gör det möjligt för filerna att installeras korrekt.

Vi hoppas att du lyckades lösa 0x8004def5-felmeddelandet från OneDrive och att du kan använda programvaran helt.

Om du hittade någon av dessa metoder användbara i din situation, glöm inte att meddela oss genom att använda kommentarsektionen nedanför den här artikeln.

FAQ: Läs mer om OneDrive

• Vilka alternativ finns det till OneDrive?

Det finns många andra molntjänster som du kan använda om du inte gillar eller inte kan använda OneDrive.

• Måste jag betala för OneDrive?

Nej, OneDrive levereras med en gratis lagringsplan, men den är ganska begränsad. Det finns andra molnlagringstjänster som också har gratis lagringsplaner.

• Varför kan jag inte logga in på OneDrive?

Om du ser ett OneDrive-autentiseringsfel, följ bara rekommendationerna vi har för dig i den här guiden.

• onedrive