MS Office 365 0x8004FC12-felet uppstår när Windows-användare försöker aktivera Office 365, 2013 eller 2016. 0x8004FC12-felet har följande felmeddelande: “Vi beklagar, något gick fel och vi kan inte göra det åt dig just nu. Vänligen försök igen senare. (0x8004FC12).”Vissa Windows 10-användare har rapporterat att de fick det felet, vilket hindrar dem från att aktivera MS Office, efter nyligen uppgradering till plattformen. Så här kan du fixa Office 365 0x8004FC12-felet i Windows 10.
Lägg till en Net Local Group
- Att lägga till en Net Local Group är en av de mer effektiva korrigeringarna för 0x8004FC12-felet. För att göra det, tryck på Win-tangenten + X snabbtangent och välj Kommandotolken (Admin) från menyn för att öppna kommandotolken.
- Först anger du "net localgroup Administrators local service / add" i kommandotolken. och tryck på Retur-knappen.
- Mata in (eller kopiera och klistra in) 'fsutil resource setautoreset true C:' i kommandotolken och tryck på Enter-tangenten.
- Slutligen anger du kommandot 'netsh int ip reset resetlog.txt' i snabbfönstret.
- Stäng kommandotolken och starta om Windows innan du aktiverar MS Office igen.
Uppdatera Windows 10
Om du nyligen har uppgraderat till Windows 10 kan det finnas några uppdateringar för det. Uppdatering av plattformen kan också fixa 0x8004FC12-felet. Du kan söka efter uppdateringar i Win 10 med appen Inställningar.
- Klicka först på Aktivitetsfältet i Cortana och ange "uppdateringar" i sökrutan.
- Välj Sök efter uppdateringar för att öppna inställningarna för Windows Update.
- Nu kan du trycka på a Sök efter uppdateringar knappen för ytterligare uppdateringsinformation.
- Ett Installera nu -knappen visas om det finns uppdateringar. Så tryck på den knappen för att uppdatera Windows.
Stäng av Windows-brandväggen
Windows-brandväggen kan hindra MS Office-aktivering om den är på. Så att tillfälligt stänga av den brandväggen kan göra tricket. Du kan stänga av brandväggen via kontrollpanelen enligt följande.
- Ange "Windows-brandväggen" i sökrutan i Cortana. Sedan kan du välja Windows-brandväggen för att öppna fliken Kontrollpanelen i bilden direkt nedan.
- Klick Aktivera eller inaktivera Windows-brandväggen till vänster om fliken.
- Välj Stäng av Windows-brandväggen alternativ där.
- Nu börja aktivera MS Office igen. Därefter kan du slå på Windows-brandväggen igen.
Reparera MS Office Suite
MS Office innehåller också en egen felsökare som kan hjälpa dig att lösa fel som rör dess applikationer. Så det kan ge en lösning för aktiveringsfelet 0x8004FC12. Du kan öppna svitens reparationsverktyg från fliken Program och funktioner enligt följande.
- Du kan öppna program och funktioner genom att högerklicka på Start-knappen. Det öppnar en meny där du kan välja Program och funktioner för att öppna fliken Kontrollpanelen direkt nedan.
- Nu kan du högerklicka på MS Office-sviten och välja Förändra från dess snabbmeny. Det öppnar diagnostikverktyget för Office som visas direkt nedan.
- Välj Snabb reparation alternativ i det fönstret. Alternativt kan du välja Online reparation alternativ som installerar om sviten.
- tryck på Reparera och följ instruktionerna för diagnosguiden.
Återställ TCP / IP i kommandotolken
Återställning av TCP / IP kan åtgärda anslutningsproblem. Office 365 0x8004FC12-felet kan anslutas till dessa protokoll. Du kan återställa TCP / IP genom att välja Kommandotolken (Admin) på Win X-menyn. Ange sedan kommandot 'netsh int ip reset resettcpip.txt' i snabbfönstret och tryck på Retur-tangenten. Starta om Windows efter att du har återställt TCP / P.
Justera alternativet Upptäck inställningar automatiskt
- Avmarkerar Upptäck inställningar automatiskt alternativet kan också fixa 0x8004FC12-felet. För att justera den inställningen anger du 'Internetalternativ' i sökrutan i Cortana.
- Välj Internetalternativ för att öppna fönstret direkt nedan.
- Klicka på fliken Anslutningar i det fönstret. Tryck sedan på LAN-inställningsknappen där för att öppna fönstret i ögonblicksbilden nedan.
- Avmarkera kryssrutan Upptäck inställningar automatiskt alternativ om det är valt där.
- tryck på OK för att stänga fönstret.
Det här är några av de bästa korrigeringarna för 0x8004FC12-felet. En av dessa korrigeringar kommer troligen att lösa problemet, men du kan fortfarande kontakta MS Office-support från denna sida. Det finns också ett Recovery Assistant för Office 365-verktyg som kan lösa problemet, och den här artikeln i Windows-rapporten innehåller ytterligare information om det verktyget.