OneDrive-synkroniseringsfel kan uppstå av flera skäl. Medan Microsoft erbjuder ett inbyggt reparationsverktyg med OneDrive för företag, kanske det inte kan åtgärda alla fel. Ett sådant fel är Ett fel inträffade vid försök att synkronisera detta dokumentbibliotek.
Flera användare har också rapporterat liknande fel i Microsofts communityforum:
Hej, jag får detta fel när jag försöker synkronisera mitt OneDrive for Business-bibliotek - och jag har ingen aning om varför.
Om du också är orolig för det här felet är det här artikeln du behöver. I den här guiden har vi listat ett par felsökningstips som hjälper dig att lösa synkroniseringsproblem med OneDrive for Business.
Hur fixar jag synkroniseringsfelet för dokumentbiblioteket i OneDrive?
1. Uppdatera OneDrive-klienten
1.1 Uppdatering med Office 365
- Starta vilken Microsoft Office-app som helst MS Word
- Klicka på Fil och välj konto
- Under Office-uppdateringar, klick Uppdateringsalternativ.
- Välj Uppdatera nu
- Vänta på att Microsoft Office-uppdateringar laddas ner och installeras
- Starta OneDrive och kontrollera om det finns några förbättringar
1.2 Uppdatera fristående installationsprogram
Om du har installerat ett fristående installationsprogram kan du behöva installera uppdateringarna manuellt:
- Klicka på OneDrive ikonen i aktivitetsfältet
- Klicka på pilikonen för att visa dolda ikoner
- Kontrollera om det står uppdateringar överst på panelen
- Ladda ner och installera uppdateringarna om de är tillgängliga.
- Om det står OneDrive är uppdaterad, hoppa över steget
Starta om datorn efter att du har installerat uppdateringen innan du startar om OneDrive-klienten.
2. Rensa OneDrive-cache
Notera: Dessa steg gäller för OneDrive för företag-användare. Vi har inte testat det med OneDrive-konsumentklient.
- Se till att du har säkerhetskopieringen av osynkroniserade filer på OneDrive mapp
- Klicka på den lilla pilikonen i Aktivitetsfältet för att visa dolda ikoner
- Högerklicka på OneDrive och välj Pausa synkronisering
- Högerklicka på OneDrive-ikonen igen och välj Stäng OneDrive
- Öppna Aktivitetshanteraren och stäng alla Microsoft Office-processer
- Öppna File Explorer och navigera till följande plats:
C: UserstashreefAppDataLocalMicrosoftOffice - Klicka nu på den numrerade mappen som anger kontorsversionen
- Öppna sedan OfficeFileCache mapp
- Ta bort alla filer i OfficeFileCache-mappen.
- Ta inte bort själva mappen, utan bara filerna inuti
- Stäng File Explorer och öppna OneDrive-klienten och kontrollera om det finns några förbättringar
3. Återställ OneDrive-klienten
- Klicka på Start och välj inställningar
- Gå till Appar> Appar och funktioner
- Sök efter OneDrive
- Klicka på OneDrive och klicka sedan på Avancerad
- Bläddra ner och klicka på Återställa
- Klick Återställa igen för att bekräfta åtgärden
- Alternativt kan du också återställa OneDrive genom att köra ett kommando
- Tryck Windows-tangent + R att öppna Springa
- Skriv följande kommando och tryck enter:
% localappdata% MicrosoftOneDriveonedrive.exe / reset - Öppna OneDrive och kontrollera eventuella förbättringar.
Om du har problem med att öppna inställningsappen, ta en titt på den här artikeln för att lösa problemet.
De Ett fel inträffade när du försökte synkronisera detta dokumentbibliotek problemet kan uppstå på grund av en föråldrad version av OneDrive eller på grund av dålig cache. Följ noga stegen i den här artikeln för att snabbt lösa OneDrive-synkroniseringsproblemet.
Har du också stött på detta OneDrive-fel? Berätta hur du lyckades fixa det i kommentarfältet nedan.
RELATERADE BERÄTTELSER DU KAN Gilla:
- KORRIGERING: Filen öppnas av ett annat programfel på OneDrive
- Åtgärda OneDrive-synkroniseringsproblem med dessa fyra snabbmetoder
- Molnfilleverantören kör inte fel i OneDrive
- fel
- filsynkronisering
- onedrive