Under de senaste åren hade Microsoft många problem med sin hårdvara. Surface Pro-serien annonserades som huvudkonkurrenter till MacBooks och Chromebooks, men åtminstone i hårdvaruavdelningen kom de till korta. Ett av de vanligaste försvagande felen på Surface Pro 4 är Black Screen of Death efter att användare har ställt enheten i viloläge eller viloläge.
Surface Pro 4 fastnat på Black Screen of Death?
Även om många tekniskt kunniga användare påpekade ett programvaruproblem hittade vi aldrig en programvarurelaterad upplösning för denna ovälkomna händelse. Åtminstone om du vill behålla vänteläget som ett alternativ. Du kan alltid navigera till Strömalternativ och aktivera viloläge under menyn Avancerat och hålla fast vid det istället.
- LÄS OCH: KORRIGERA: Surface Pen fungerar inte med Surface Pro 4
Två lösningar (som fungerar för de flesta användare) gäller lösningar för hårdvara. Det dåliga med detta är - förutom uppenbar extra ansträngning som en användare av en premiumenhet behöver lägga på att lösa detta - det löser inte det för gott. Det kanske inte löser det alls och garantiservice är nödvändig.
Försök ta bort nätadaptern och töm batteriet helt. Håll sedan strömbrytaren i en minut eller så. Därefter ansluter du adaptern och försöker sätta din SP4 i viloläge. En annan lösning är att värma upp Surface Pro 4, men vi skulle inte rekommendera det eftersom det kan leda till till och med allvarliga problem och din garanti kan påverkas.
- LÄS OCH: KORRIGERA: Surface Pro ansluter inte till Wi-Fi på Windows 10
Med undantag för dessa två kunde vi inte hitta en lösning eller ens en lösning som definitivt kan ta itu med problemet. Om du är medveten om en alternativ lösning som är tillämplig i detta scenario, berätta gärna för oss i kommentarfältet nedan.
RELATERADE BERÄTTELSER DU BÖR Kolla in:
- Fix: Surface Pro 4 skärmdämpningsproblem
- Fix: Mus hoppar på Surface Pro 4
- Microsoft ersätter Surface Pro 4-enheter för att lösa problem med skärmflimmer
- Surface Pro 4-drivrutinsuppdatering ger stöd för Surface Dial
- Microsoft Surface Pro 4
- windows 10 fixa