Friendoffriends
Xbox One S är en 4K-kompatibel konsol, men ibland får användare ett irriterande felmeddelande när de försöker aktivera 4K UHD-funktionalitet. Mer specifikt informeras användare om att deras TV-apparat verkligen stöder 4K, men inte vid 60Hz.
Här är exakt felmeddelande som visas på skärmen:
4K stöds av din TV, men inte vid 60Hz. Du kommer inte att kunna uppskalas till 4K, men beroende på din TV kanske du fortfarande kan spela upp 4K- och HDR-innehåll. Välj 4K TV-detaljer för att se vad din TV stöder.
Det här felmeddelandet visas när din TV stöder 4K men inte med en uppdateringsfrekvens på 60 Hz, vilket innebär att du kan spela 4K-innehåll med andra uppdateringsfrekvenser. Tyvärr tillåter inte din TV-apparat dig att uppskala spel, filmer och appar till 4K.
Så här förbättrar du 4K-kvalitet på din Xbox One S
Om din TV inte stöder 4K 60Hz, följ stegen nedan för att se till att du möjliggör bästa möjliga 4K-upplevelse med tanke på din TV: s funktioner.
- Anslut din HDMI-kabel till rätt port på din TV. Det är bra att veta att vissa 4K-TV-apparater endast stöder fulla 4K-funktioner på specifika HDMI-portar.
- Kontrollera din TV: s inställningsmeny. Det är möjligt att din TV har ett dedikerat läge som styr uppdateringsfrekvensen.
- Använd HDMI-kabeln som medföljde Xbox One S. HDMI-kablar från tredje part kanske inte är helt kompatibla med konsolen.
- Prova en annan HDMI High Speed- eller HDMI Premium-certifierad kabel.
- Anslut din TV direkt till din konsol med den ursprungliga HDMI-kabeln som medföljde Xbox One S-konsolen. Viss videoutrustning kanske inte överför signalen korrekt till din TV eller konsol.
