HTC 8X är en av få smartphones som kommer från stora OEM-tillverkare som stöder Windows Phone. Tillkännagavs för 3 år sedan, det finns fortfarande många ägare som är intresserade av att flytta till Windows 10 Mobile.
Enligt ett par HTC 8X-ägare har de rapporterat olika problem efter att ha installerat förhandsversionen av Windows 10 Mobile. Här är vad en av dem har sagt:
Efter installationen av Windows 10-förhandsgranskning startar min telefon fortfarande om. Windows Phone Recovery Tool har inget paket för HTC 8X att återställa.
För närvarande verkar det inte finnas någon officiell lösning, men en Microsoft-representant har nått ut och rekommenderat att de som berörs av problemet bör utföra en mjuk återställning för att lösa detta.
Men det här är inte det enda problemet som HTC 8X-ägare har rapporterat. En annan ganska lång tråd på Microsofts supportforum beskriver hur enheten "blir död" efter installation av Windows 10 Mobile Preview.
I det här fallet rekommenderas Windows Phone-återställningsverktyget att användas för att rulla tillbaka till Windows 8.1, men även detta verkar inte fungera alltid, eftersom det inte finns någon HTC 8X-återställningsavbildning på servrarna, enligt användare.
Fix fixad HTC 8X efter installation av Windows 10
Någon föreslår att följande steg ska följas om din HTC 8X har teglats när du försöker installera Windows 10 Mobile:
- Ladda ner Winndows Phone 8.1 ROM- och ROM-uppdateringsverktyget
- Unrar det
- Öppna telefonen i återställningsläge
- Gör följande - slå på telefonen, tryck ner volymen + volymen upp, liten text visas, anslut telefonen till datorn via USB-kabel
- Dubbelklicka nu på ROMUpdateUtility.exe på datorn
- Nu börjar det blinka
Under denna process blir skärmen svart och gröna ord visas. Det finns möjligheter att denna process kommer att stoppa men du kan starta om för att återuppta den.
Är du en HTC 8X-ägare och har du haft samma problem? Om så är fallet, lämna din kommentar nedan och låt oss veta.
LÄS OCH: Salesforce 1-appen lanseras för Windows 10 Mobile när partnerskap med Microsoft ökar
- windows 10 mobil