Friendoffriends
Indien är en viktig marknad för Microsofts Windows-telefoner. Företagets senaste terminal, Nokia 216, var speciellt utformad för den indiska marknaden, eftersom Microsoft berättar om denna nybörjartelefon som ett underhållningsmonster. Men inte alla Windows-telefoner stöds av indiska operatörer.
I en ny forumtråd bad Jio-kunder Microsoft att ge Jio-stöd för Windows-telefoner, men denna begäran utlöste bara en debatt om vems fel det är att en serie Windows-telefoner, som Lumia 550 och Lumia 640, inte fungerar ordentligt med Jio SIM-kort.
Å ena sidan anklagar Jio SIM-användare Microsoft för att inte vilja samarbeta, medan Redmond-jätten uppmanar dem att kontakta Jio och begära Windows-telefonsupport.
Hej folkens - älskar passionen här! Men ... VoLTE kräver mobiloperatörsspecifik implementering. Dual-SIM- och telefoner med öppen marknad (dvs. de som inte köpts av en operatör) stöder inte VoLTE. Vänligen rikta dina frågor angående tillgänglighet och support till Windows till Reliance Jio: https://www.jio.com/en-in/contact-us.
Detta uppenbara inkompatibilitetsproblem mellan Lumia-telefoner och Jio SIM-kort tillåter inte användare att ringa eller skicka SMS. Mobildata är den enda tillgängliga tjänsten, men det räcker inte eftersom det drastiskt minskar antalet tjänster som användare kan dra nytta av.
Som en snabb påminnelse är VoLTE inte en universell standard. Transportörer måste konfigurera sina nätverk och specifikt tillåta VoLTE-enheter. Med andra ord måste Jio konfigurera sitt nätverk så att Windows-telefoner kan komma åt alla sina tjänster, inte bara mobildata.
För närvarande finns det inget tydligt svar tillgängligt för denna fråga. Under tiden fortsätter användarna debatten på olika forum, bara för att få samma svar. Användarna blir trötta på att höra samma svar igen och anklagar Microsoft för att inte vilja samarbeta:
Men dessa Jio-killar utvecklar appar som gör att LTE-telefonanvändare kan ringa röstsamtal med hjälp av datanätverket som faktiskt fungerar som VoLTE-telefon. [...] Jag tror att Microsofts arrogans inte låter dem prata med Jio-killar och som ett resultat lider vi köparen av Microsoft.
Är du Jio-kund? Om du har kämpat med det här problemet berättar vi mer om din upplevelse i kommentarfältet nedan.
