Microsoft släppte nyligen säkerhetsuppdatering KB4499164 till Windows 7 Service Pack 1 och Windows Server 2008 R2 Service Pack 1-datorer. Plåstret syftar till att förhindra skadliga attacker från Wannacry-stil.
Windows 7-användare som försökte installera KB4499164 har problem med sina system. Till exempel rapporterade användaren att den här uppdateringen inte kan installeras på Windows 7-system även efter flera försök.
Mer specifikt kunde inte korrigeringsfilen installeras med fel 80073701.
Jag fortsätter att bara misslyckas med att installera efter allt nedladdningar, skapar återställningspunkt och går till "installation" ... misslyckades, fel 80073701.
Tydligen försökte Windows 7-användare alla möjliga lösningar, allt från att starta om sina system, använda Windows Update-felsökaren, inaktivera antivirusprogrammet och rensa mappen SoftwareDistribution.
Det verkar dock som att detta konstiga installationsproblem inte försvinner. Dessutom kan många användare inte installera den fristående .msu-filen för KB4499164.
En annan användare stötte på några större problem efter installationen av KB4499164. Han sa:
Det (verkar åtminstone) installeras korrekt men när PC startar om PC är oanvändbar. WiFi fungerar, men ikonen fryser med sökcirkeln. Windows-återställning fungerar inte. [...] Då ville jag stänga av datorn men det låser och säger att Stäng av musiken hindrade datorn att stängas av och det var omöjligt att tvinga programmet att stängas.
Som tidigare nämnts släppte Microsoft den här korrigeringsfilen för att åtgärda en kritisk sårbarhet i Windows 7. Om du stötte på liknande problem med uppdateringsinstallationen, låt oss veta i kommentarerna nedan..
RELATERAD: Windows 7-användare är fortfarande inte redo att uppgradera till Windows 10
- windows 7