Nyheter

Microsoft undersöker problem med Surface Pro 2-batterier

Microsoft undersöker problem med Surface Pro 2-batterier

Vi vet att Microsoft släpper regelbundet uppdateringar och förbättringar för de senaste Surface Pro-enheterna. Men äldre enheter från Surface-familjen uppdateras inte så ofta, eftersom användare av dessa surfplattor har börjat möta olika problem.

Surface Pro 2-ägare rapporterade nyligen batterilivslängdsproblem på Microsofts forum. Det här är inte en ny fråga, men det har gått ganska länge sedan Surface Pro 2-batterilivslängdsproblem har rapporterats. Användaren som startade tråden sa att hans Surface Pro 2-batteri går nästan helt tomt på bara 30 minuter.

“Jag letar efter vem som helst med ny erfarenhet (senaste inlägget jag ser är 2014) om en ytpro 2 som kör Windows 10 ... och FAKTA batterilivslängd.

Min yta används vanligtvis ansluten till strömmen men jag är för närvarande på väg och fick stänga av den på mig två gånger ... så jag laddade den bara över natten och stämde sedan in den. efter 33 minuter och 16 sekunder skrek jag från 100% laddat till 5%. Helt oacceptabelt. ”

En Microsoft MVP som erbjöd hjälp på forumet sa att detta inte var första gången problemet rapporterades. Men hon hade inte en ordentlig lösning på problemet, men lovade att hon skulle skicka batterirapporten till Microsofts team.

detta är den tredje eller fjärde rapporten om detta problem med ett SDI-batteri. Jag skickar in den igen.

Det verkar som om det finns något stort fel på nästan alla Surface-enheter när det gäller batteritid. Surface Pro 4 har också plågats av batteriproblem, Microsofts senaste firmwareuppdatering för Surface Pro 3 löste bara hälften av problemet eftersom enheter som drivs av LGC-batterier fortfarande påverkas av batteriproblem, och nu tyder de senaste rapporterna på Surface Pro 2 i samma båt.

Om du har batteriproblem på din Surface Pro 2-enhet kan vi erbjuda dig ett par batterisparande lösningar, men eftersom det är ett batterirelaterat problem är vi inte säkra på om någon av våra lösningar är till hjälp. Så den enda lösningen är att faktiskt vänta på att Microsoft släpper en fixningsuppdatering. Om det någonsin händer.

Har du stött på liknande problem på din Surface Pro-enhet? Om du har det är du välkommen att meddela oss i kommentarfältet nedan.

KB3179574 för Windows 8.1 orsakar långsamma uppstartsproblem
Microsoft har nyligen drivit lanseringen av uppdateringen i augusti för Windows 8.1, vilket ger en mängd systemförbättringar i operativsystemet. KB317...
Fix Ingen Wi-Fi, mobil dataanslutning i Windows 10 Mobile Anniversary Update
Windows 10 Mobile Anniversary Update är här, men det är inte felfritt. När användare testar det nya operativsystemet stöter de på olika problem som gö...
Varning Fake Adobe Flash Update installerar skadlig kod på din Windows-dator
Om du får ett oväntat meddelande som ber dig uppdatera din Adobe Flash Player, tänk två gånger innan du trycker på uppdateringsknappen. Detta är en ga...