Microsoft har officiellt erkänt att årsdaguppdateringen ofta fryser, efter att tusentals användare har klagat på det här problemet. Teknikjätten undersöker för närvarande denna fråga och hoppas kunna hitta en lösning så snart som möjligt.
Det faktum att Microsoft har erkänt frysproblemen på Windows 10 kommer som en stor lättnad för många användare. Även om det för närvarande inte finns någon permanent lösning för denna fråga, är tanken att Microsoft nu aktivt söker en lösning för detta problem lugnande.
Microsoft erkänner officiellt att årsdagen uppdateras
Microsoft har fått ett litet antal rapporter om frysning av Windows 10 efter installation av årsdaguppdateringen på system med operativsystemet lagrat på en SSD-enhet (SSD) och appar och data lagrade på en separat enhet. Det här problemet uppstår inte när Windows 10 startas i felsäkert läge. […]
Vi ber om tålamod medan vi fortsätter vår undersökning och kolla in den här tråden för en uppdatering.
Teknikjätten har skapat en dedikerad forumtråd för denna fråga och kommer att uppdatera den så snart ny information finns tillgänglig. Om du upplever att Windows 10 fryser kan du prenumerera på den här tråden och du får ett meddelande när tråden uppdateras.
Om du är intresserad av att arbeta med Microsofts supportagenter och hjälpa dem i deras utredning kan du också svara på den dedikerade tråden och låta Microsoft veta att du vill hjälpa till. En av dess agenter kan kontakta dig via ett privat meddelande.
Under tiden kan du kolla in vår dedikerade fixartikel om dessa årsdag uppdateringssystem fryser och använda en av våra lösningar för att kringgå detta problem.