Friendoffriends
Trots att Wind8Apps är en webbplats som marknadsför Windows 8-appar, älskar vi att vara objektiva och rapportera intressanta historier om Microsoft och deras produkter när situationen kräver det. Ta till exempel denna händelse - Microsoft skickar uppenbarligen fel versioner av Surface Pro 2-surfplattan till sina kunder
Microsoft har varit lite för sent på tablettfesten, men lyckades ändå producera några anständiga surfplattor. Nyligen, i början av detta år, har Microsoft tyst uppgraderat Surface Pro 2 1,6 GHz Core i5-4200U-processor med den mycket kraftfullare 1,9 GHz Core i5-4300U ett. Trots det faktum att Microsoft har hållit tyst på uppgraderingen kommer den nya versionen med några märkbara förbättringar jämfört med den tidigare, till exempel följande: 20% högre klockhastighet och 15% till 20% bättre överklockad klockhastighet.
Läs också: De bästa gratis Windows RT-apparna du behöver ladda ner
Enligt vissa rapporter från branschen verkar det som om Microsoft nu levererar Surface Pro 2-surfplattor med äldre processorer, trots att det hade lovat kunder att den nya versionen kommer att levereras. En brittisk Surface-köpare ringde Microsoft i början av januari för att vara säker på att surfplattan skulle levereras med det uppgraderade chipet. Så här utvecklades historien:
Efter att ha varit säker på att det verkligen var i5-4300 och inte längre i5-4200-processorn fortsatte jag med att beställa en Surface Pro 2 128 GB
Och när köparen fick tabletten upptäckte hon att den fortfarande bar den gamla modellen
Det föreslogs för mig att jag väntar en vecka eller så och sedan ringer tillbaka, eftersom de förväntade sig att surfplattorna med de nya processorerna skulle vara tillgängliga snart ”
Men om hon inte hade kontaktat Microsoft skulle ingen uppenbarligen ha sagt till henne att det inte är den senaste versionen. Olyckligtvis för henne fick hon inte den uppgraderade versionen även efter att hon ringde igen i februari:
Så den 6 februari gjorde jag satsningen igen och ringde Microsoft. Återigen frågade jag vilken processor som fanns i Surface Pro 2, och igen var jag helt säker på att det var i5-4300. Jag köpte en, och du vet redan resultatet av detta: Jag fick en annan Surface Pro 2 med en i5-4200-processor!
Kunden fick också veta att Microsoft hade fått ”flera klagomål under den föregående veckan att kunderna fick i5-4200 istället för i5-4300-processorer”, Så det här är tydligen ett utbrett problem. Men i Microsoft Store spelar Redmond säkert genom att hänvisa till Surface Pro 2: s CPU som en "4: e generationens Intel Core i5-processor", som kan tillämpas på båda modellerna. Det verkar som om Microsoft bara försöker rensa beståndet och detta förklarar varför övergången till en snabbare processor har hållits tyst.
