Friendoffriends
Microsoft har just implementerat återbetalning av digitala köp i Xbox One och Microsoft Store. Det gör Xbox One till den första konsolen någonsin som stöder denna policy och för Microsofts tjänster närmare en ännu mer populär plattform, Steam.
Det nya systemet för återbetalning av självbetjäning är för närvarande endast tillgängligt på Xbox One: s 'Alpha' förhandsgranskningsring. Detta innebär att Microsoft fortfarande testar den nya funktionen innan den släpps till allmänheten. Och enligt företaget kommer testperioden inte att pågå för länge, eftersom återbetalning av självbetjäning bör ta sig till Xbox One och Microsoft Store snart.
Som vi redan nämnde kommer Microsofts nya återbetalningssystem för självbetjäning att fungera på samma sätt som Steams returpolicy. Så spelarna har 14 dagar efter köpet på sig att begära återbetalning. Dessutom gäller återbetalningsberättigandet bara om du har spelat spelet i mindre än två timmar.
Återbetalning kan endast begäras från avsnittet "Orderhistorik" i ditt Microsoft-konto, och endast från en webbläsare. Det finns inga återbetalningsalternativ direkt i Windows Store-appen eller Xbox Dashboard. Microsoft varnar också användare för att företaget ”förbehåller sig rätten att blockera åtkomst för användare som missbrukar återbetalning av självbetjäning.”
Utöver allt exkluderar returpolicyn ”DLC, säsongskort och tillägg”.
Så om du inte är nöjd med spelet du just har köpt, eller om du stöter på ett otäckt problem (och vi vet att Windows Store-spelen inte är felfria, för att vara ärlig), kan du be om din pengar tillbaka. Se bara till att du inte bryter mot några regler.
