Friendoffriends
Nokia Lumia 1020-ägare har haft många problem när de försökte hoppa till Windows Phone 8.1-uppdateringen. Medan vissa av dem lyckats göra det i slutändan påverkas fortfarande många. Här är några potentiella lösningar.
Nyligen har en upprördhet börjat på Microsofts communityforum, efter att flera Nokia Lumia 1020-ägare har klagat på att deras telefoner fryser eller bara agerar efter uppdateringen av Windows Phone 8.1. Vi går igenom några av deras klagomål och presenterar också några av arbetsfixarna. Hoppas att detta löser problem som du kan ha stött på.
Så här fixar du Nokia Lumia 1020-problem med Windows Phone 8.1-uppdatering
Först och främst, här är vad en berörd användare har sagt, efter att ha lurat ganska länge med problemet:
Lumia 1020 har fryst i standby-läge (blickläge), medan de laddas och inte laddas. Det enda sättet att få telefonen att svara är genom att utföra en mjuk återställning (håll volymen nere + ström ned i 15 sekunder). Vid omstart rapporterar vissa användare dessutom för att få ett eller båda felen:
1) Telefonens datum och tid återgår till den 22 maj och uppdateras inte automatiskt för att presenteras.
2) Få ett felmeddelande: Försök igen om 140040 minuter.
Användare som har fått 1020 ersättare rapporterar att problemet fortfarande är närvarande. En användare fick en ersättning 1520 och rapporterade att modellen inte hade problemet. Frys varierar från flera gånger i veckan (vissa användare rapporterade så högt som 10), till bara några gånger i veckan (en till två gånger i veckan).
Och här är några potentiella korrigeringar:
- Inaktivera: Blickskärm
- Inaktivera: Bluetooth, NFC
- Auto-On: Blickskärm
- Alltid på: Skärm
- Inaktivera: Spara automatisk uppdatering
- Hård Återställ telefon, återställ säkerhetskopiering
- Hard Reset Phone, men återställ inte säkerhetskopian
- Ta bort Cortana Icon från startskärmen
- Ta bort appar från låsskärmen
- Installerar Lumia Cyan Update
- Installerar alla ATT-godkända uppdateringar
- Avinstallerar FB och FB Messenger
- Användning av batterisparläge
- Inaktiverad WIFI + Store Auto-Updates + Battery Saver: Store
- Enabled Kids Corner> Gå till LockScreen> Inaktivera Kids Corner, Enabled WIFI + Store Auto-Updates + Battery Saver: Store
I slutändan har de flesta av de drabbade Nokia Lumia 1020 fått ersättningar, här är vad samma användare säger:
Jag fick en 1020-ersättning igår från Microsoft och skickade precis det gamla headsetet till dem nu. Bör komma dit på fredag. Vid installationen av 1020 igår kom telefonen redan med Cyan och 8.1 (8.10.12393.890) installerade. Telefonen har inte frusit eller agerat på något sätt.
Han jämförde också telefonerna och insåg att den han fick från Microsoft har en nyare hårdvaruversion. Ljud av i kommentaren nedan och låt oss veta vad du tycker om detta.
Läs också: Talisman Prologue Adventure Board Game kommer till Windows 8, telefon 8
- nokia
- Windows Phone 8.1
