Microsoft Outlook är en tillförlitlig e-postplattform, men ibland stöter användare på irriterande eller till och med blockerande fel när de försöker komma åt sin brevlåda.
Ett sådant fel är det som informerar användare om att deras brevlådemappar heter felaktigt:
Namnet på en eller flera av dina mappar innehåller tecknet / eller mer än 250 tecken. Mappar med namn som innehåller detta tecken kan inte laddas ner till ditt IMAP-e-postprogram. Byt namn på dessa mappar [mappens namn].
Det är värt att nämna att det här felet ofta åberopar kalendermappar, glöm inte att också kontrollera dessa mappar vid felsökning.
Hur kan jag åtgärda felaktiga problem med postlådans namn?
- Ta bort de mappar som nämns av felmeddelandet (leta efter dem på fliken Kalender och i brevlådemapparna).
- Töm papperskorgen.
- Om problemet inte har åtgärdats efter att du har utfört de åtgärder som nämns i steg 1 och 2, skapar du en ny Outlook-profil.
Så enkel som den här lösningen först kan verka bekräftade användarna att den fungerade.
Det verkar ha fungerat ... Tack för din hjälp. Biten som fungerade var att tömma papperskorgen
På tal om Outlook-problem finns det ett intressant verktyg där ute som lovar att fixa en serie Outlook- och Office-problem.
Microsoft Support and Recovery Assistant-verktyget kan både åtgärda problem eller dela information om hur du manuellt utför en fix själv.
Här är en fullständig lista över problemet som detta verktyg kan åtgärda:
- Outlook slutar svara
- Outlook fortsätter att be om mitt lösenord
- Outlook fortsätter att säga Försöker ansluta ... eller kopplas bort
- Kan inte ta emot e-postmeddelanden
- Delade brevlådor eller delade kalendrar fungerar inte.
- Jag kan inte synkronisera min e-post
- E-postappen fortsätter att be om mitt lösenord
- Jag kan inte aktivera Office
- Jag behöver hjälp med att ställa in min Office 365-e-post i Outlook
- Jag kan inte logga in
- Jag hittar inte Outlook på webben
- Jag kan inte installera, ansluta eller aktivera CRM för Outlook
FAQ: Läs mer om Outlook-mappar
- Hur hanterar du mappar i Outlook?
Klicka på Ny mapp på fliken Mapp. Ett nytt fönster visas så ange ett namn på din mapp i fältet Namn. Längst ner i fönstret väljer du var du vill att mappen ska placeras och klickar på OK.
- Var är mina mappar i Outlook?
För att se alla dina mappar expanderar du mappfönstret genom att ställa in mapprutevyn. Klicka på Visa> Mappfönster och klicka sedan på Normal. Om du inte kan öppna uppsättningen mappar har vi en utmärkt guide för att åtgärda problemet.
- Hur fixar jag Outlook-namnkonflikter?
Försök att installera om Outlook och ta bort och lägga till Outlook-kontot tillbaka. Om du tycker att det är för komplicerat, följ vår exklusiva guide för att åtgärda problem med namnkonflikter.
Redaktörens anmärkning: Detta inlägg publicerades ursprungligen i juli 2016 och har sedan moderniserats och uppdaterats i april 2020 för friskhet, noggrannhet och omfattning.
- Outlook-guider