Friendoffriends
Power BI Desktop är Windows-programvara med vilken användare kan ställa in interaktiva rapporter och visualiseringar för data. Ibland kan dock användare inte logga in på Power BI Desktop-programvaran.
När användare inte kan logga in kan felmeddelandet Vi känner inte igen detta användar-ID (eller kan inte logga in) dyka upp.
Varför kan jag inte logga in på Power BI?
1. Dubbelkolla inloggningsinformationen
Kontrollera först att du anger rätt inloggningsinformation. Ange sedan försiktigt inloggningstexten.
Se också till att Caps Lock inte är på när du skriver in texten.
2. Återställ Power BI-inloggning
Det mest uppenbara sättet att fixa de flesta inloggningsfel är att återställa inloggningsinformationen. Användare kan begära lösenordsåterställning för Power BI på BI: s sida för kontoåterställning.
Ange ett användar-ID för Power BI och klicka Nästa för att återställa inloggningen.
Letar du efter den bästa webbläsaren för företag som du kan lita på? Här är de bästa alternativen.
3. Försök att logga in på Power BI-tjänsten
Alternativt kan användare försöka logga in på Power BI-tjänsten i webbläsaren. Öppna inloggningssidan för Power BI-tjänsten för att logga in därifrån. Om användare fortfarande kan logga in på BI-tjänsten kan de ändra lösenordet därifrån.
Logga sedan ut och logga in igen på BI-tjänsten och skrivbordsprogramvaran med de nya inloggningsuppgifterna.
Om du har problem med att logga in på Power Bi, rekommenderar vi att du försöker UR-webbläsare för detta ändamål.
UR-webbläsaren liknar ganska mycket Chrome, men den har flera unika funktioner. Webbläsaren är integritetsinriktad, så den har spårningsskydd, phishing-skydd, avancerat inkognitoläge och inbyggt VPN.
Dessutom finns det en inbyggd malware-skanner, integritetsorienterade sökmotorer och många andra fantastiska funktioner som gör din onlineupplevelse säkrare.
Vill du veta varför UR-webbläsaren är bättre än Chrome? Kolla in vår fördjupade granskning!
4. Uppdatera Power BI till senaste versionen
- Vissa användare har bekräftat att de har åtgärdat Power BI-inloggningsproblem genom att installera den senaste versionen av programvaran. För att göra det avinstallerar du den aktuella versionen först genom att trycka på Windows-tangenten + R, ange "appwiz.cpl" i Kör och klicka på OK knapp.
- Välj Power BI Desktop-programvaran.
- Klicka på Avinstallera knapp.
- Klicka sedan Ja för att bekräfta det valda alternativet.
- Starta om Windows innan du installerar om den senaste Power BI-versionen.
- Öppna sedan Power BI-webbplatsen och klicka Avancerade nedladdningsalternativ för att öppna sidan som visas direkt nedan.
- Klicka sedan på Ladda ner på den sidan.
- Välj sedan antingen PBIDesktop.msi (32-bitarsinstallatör) eller PBIDesktop_x64.msi (64-bitars installationsprogram). Rätt installationsprogram är det som matchar din 32 eller 64-bitars systemarkitektur.
- tryck på Nästa knapp.
- Öppna därefter Power BI-installationsprogrammet för att lägga till programvaran i Windows.
5. Vitlista domäner
Om ett felmeddelande "Inloggning misslyckades eftersom ditt nätverk krävde proxyverifiering" dyker upp blockerar sannolikt en nätverksserver för proxyverifiering Power BI Desktops webbförfrågningar. Under sådana omständigheter måste användare kontakta nätverksadministratörer för att åtgärda inloggningsfelet. Be administratören att vitlista följande domäner:
- app.powerbi.com
- pi.powerbi.com
- domäner i * .analysis.windows.net namnområde
Det här är några upplösningar som kan fixa inloggningsfel för Power BI Desktop. För ytterligare korrigeringar kan användare lämna supportbiljetter genom att klicka på Skapa supportbiljett på Power BIs supportsida.
RELATERADE ARTIKLAR FÖR ATT KONTROLLERA:
- Microsoft Power BI App gör sin väg till Windows 10
- Ladda ner Power BI Desktop från Windows Store för att skapa interaktiva rapporter
- PowerBi-handledning och guider
