Friendoffriends
Fryser din Windows 7-dator ofta plötsligt? Malwarebytes rullade nyligen ut en uppdatering för de maskiner som inte svarar på tangentbord eller musinmatning. Tänk på att endast datorer som hade funktionen Webbskydd aktiveras påverkas av detta problem.
Problemet rapporterades tidigare denna månad av användare som kör versionerna av Premium Malwarebytes. Den enda lösningen för dem att komma ut från den frysta skärmen var att hålla ner strömbrytaren.
Malwarebytes anstränger sig för att lösa problemet
Problemet rapporterades först av Windows 7-användare i mitten av december 2018. Så snart användare installerade Malwarebytes version 1.0.508 började de uppleva de frysta skärmproblemen.
Felet påverkade bara ett litet antal maskiner. Därför kom Malwarebytes inte med en snabb lösning för felet. Istället bad företaget användare att förse sina ingenjörer med loggar och data från Windows 7: s händelserapporter för att hjälpa dem att felsöka problemet..
Vem behöver installera den senaste uppdateringen?
Malwarebytes rekommenderar Windows 7-användare att uppdatera till den senaste versionen så snart som möjligt. Den senaste versionen bör installeras specifikt av de användare som berördes till följd av Malwarebytes-uppdateringen i december förra året.
Du kan installera den senaste uppdateringen på följande sätt:
- Automatisk uppdatering
Uppdateringen har redan rullats ut automatiskt till alla användare som har aktiverat den automatiska uppdateringsmekanismen.
- Manuell uppdatering
Du kan använda länken i Box-lagringstjänsten för att installera uppdateringen manuellt. Länken kan dock försvinna mycket snart, så du måste köra en manuell kontroll och installera den senaste versionen manuellt med hjälp av Malwarebytes gränssnitt. Du behöver helt enkelt navigera till Menyn Inställningar och sedan till Installera applikationsuppdateringar.
Redaktörens rekommendationer:
- Hur man fixar Malwarebytes minnesproblem
- Malwarebytes öppnas inte? Använd den här felsökningsguiden för att fixa det
- Bli av med skadlig kod med Malwarebytes Junkware Removal Tool för Windows 10
- Malwarebytes-problem
- windows 7
