Friendoffriends
Windows Experience Index är en populär Windows-funktion som är tillgänglig på Windows-datorer från Windows Vista till Windows 7. Det betygsätter och förbättrar datorns prestanda genom att generera ett resultatbetyg.
Men Windows Experience Index togs bort från Windows 8.1 och kan inte hittas i efterföljande Windows-versioner också. Den goda nyheten är att det finns en dedikerad programvara som hjälper dig att få tillbaka WEI.
Många NVIDIA-grafikkortanvändare upplever konstant frysning när de kör Windows Experience Index-funktionen.
Om du har upplevt problem med datorfrysning när du kör Windows Experience Index-funktionen hjälper det här inlägget dig att lösa problemet.
Så här fixar du Windows Experience Index fryser
Metod 1: Uppdatera grafikdrivrutiner
Föråldrade eller gamla grafikdrivrutiner kan förmodligen vara ansvariga för Windows Experience Index-frysproblemet. Du kan uppdatera datorns grafikdrivrutin genom att följa dessa steg:
- Först och främst, tryck på "Windows" och "R" för att starta "Run" -programmet.
- Skriv devmgmt.msc i fönstren Kör och klicka på "OK" för att öppna "Enhetshanteraren".
- Från enhetens vänstra panel utvidgar du kategorin Displayadapters och högerklickar på grafikkortet.
- Välj ”Uppdatera drivrutinsprogramvara” och följ anvisningarna för att tillämpa uppdateringen.
- Slutligen, efter att videodrivrutinen på din dator har uppdaterats, starta om datorn.
Notera: Efter att ha uppdaterat din grafikdrivrutin, testa Windows Experience Index igen för att se till att det går smidigt. Ett annat sätt på vilket du kan uppdatera datorns grafikdrivrutin är att besöka datorns tillverkares webbplats för att ladda ner och installera grafikkortdrivrutinen för din PCs modell.
Metod 2: Inaktivera DirectX Video Acceleration (DXVA)
DirectX Video Acceleration (DXVA) är ett Microsoft API som används för att videoavkodning ska hårdvaruaccelereras. Inaktivera DXVA för att åtgärda Windows Experience Index-frysningsproblem. Om DirectX Video Acceleration är inaktiverat kan Windows Experience Index köras felfritt. Följ dessa steg för att inaktivera DXVA:
- Ladda ner DXVA härifrån, installera och kör den. (DXVA kräver .NET Framework och Microsoft Visual C ++ 2008 Runtime för att kunna köras).
- Fortsätt till fliken DSF / MFT och klicka på DSF / MFT Viewer
- Gå till menyn "DirectShow och Media Foundation", leta reda på de poster som visas i rött (dessa röda poster är DXVA-accelererade).
- Klicka här på Microsoft DTV-DVD Video Decoder, eller på någon av de röda posterna, och i det nedre högra hörnet, klicka på GPU Acceleration och Inaktivera DXVA.
- Starta Windows Experience Index
Obs: Kör Windows Experience Index-programmet för att testa lösningen.
- Läs också: Fix: Windows 10 använder inte allt RAM
Metod 3: Uppdatera datorns BIOS
En annan anledning till Windows Experience Index-frysproblem kan förmodligen bero på problem som uppstår från din grafikhårdvara. Uppgradering av BIOS kan lösa ditt grafikmaskinvaruproblem. Basic Input-Output System (BIOS) är inbäddad programvara på moderkortet.
BIOS är den första programvaran som datorn laddar så att PC-komponenter som CD-enheter, tangentbord, högtalare och möss kan fungera från det ögonblick du slår på den. Följ dessa steg för att uppdatera datorns BIOS:
1. Tryck på "Windows" -tangenten och "R" -tangenten för att öppna rutan Kör.
2. I rutan Kör skriver du msinfo32 och trycker på "Enter" för att visa Systemöversikt. 
3. Skriv ner ditt BIOS-versionsnummer och datum innan du fortsätter, säkerhetskopiera din BIOS med Universal BIOS backup Toolkit som finns att ladda ner här.
4. Besök därför din datortillverkares webbplats innan du laddar ner BIOS-uppdateringen för ytterligare instruktioner.
5. Ladda ner och installera BIOS-uppdateringen och följ anvisningarna
6. Din dator startar om automatiskt.
7. Titta därför på skärmen för att se om datorn visar BIOS-nycklarna och ange den för att starta BIOS-verktyget.
8. Leta också efter ett alternativ att "Återställa standardvärden" eller "Ladda felinställda standardinställningar". Detta kan finnas på alla sidor i flikmenyn. Använd piltangenterna för att navigera och följ instruktionerna på skärmen.
9. Slutligen, efter att ha konfigurerat BIOS, spara inställningarna och avsluta BIOS-verktyget.
NOTERA: Strömförlust på din dator när du uppdaterar din BIOS är farligt och kan förstöra ditt moderkort. Se till att du har strömbackup på plats innan du uppdaterar BIOS.
Du kan överväga att använda en UPS eller ladda din bärbara dator helt och ansluta till elnätet. Kontrollera dessutom din datortillverkares webbplats innan du uppdaterar BIOS.
Vi hoppas att de lösningar som anges ovan hjälpte dig att åtgärda ditt Windows Experience Index-frysproblem. Känner du till någon metod som vi inte nämnde? Släpp gärna en kommentar nedan.
RELATERADE BERÄTTELSER FÖR ATT KONTROLLERA:
- Senaste Office 365-uppdateringar gör att Outlook fryser?
- Hur fixar jag Conan Exiles stammande och fryser på AMD-processorer
- Fix: Microsoft Edge fortsätter att frysa
- windows fix
