fönster

Trådlös mus fungerar inte på PC? Så här åtgärdar du problemet

Trådlös mus fungerar inte på PC? Så här åtgärdar du problemet

Problem med trådlös mus är ganska vanliga. Faktum är att det har förekommit flera fall av att musen uppträder oregelbundet när du har uppgraderat till Windows 10. Oroa dig inte eftersom problemet enkelt kan hanteras så att du kan ha musen igång inom några minuter.

Nedan nämns några av de vanligaste orsakerna som kan hindra din mus från att fungera optimalt på din Windows 10-enhet, tillsammans med sätt att snabbt komma runt den.

Eftersom din trådlösa mus är nere måste du ha andra pekdon som en USB-mus, pekplatta och liknande för att utföra flera av stegen som nämns nedan. Inget av det dock om din enhet är pekskärm aktiverad. Så låt oss komma igång!

Varför fungerar inte min mus?

Inkompatibilitet med Windows 10 / hårdvaruproblem

Detta råkar vara ett av de vanligaste felen du sannolikt kommer att möta på en Windows 10-enhet. Så det första du ska göra är att se till att din mus är kompatibel med Windows 10. De flesta nya modeller borde vara. Om musen är mer än fem år gammal är chansen dock att den inte är kompatibel med Windows 10. Om så är fallet har du inget annat alternativ än att gå till en komplett ersättning.

Om musen är nyligen tillverkad och fortfarande inte svarar är det andra alternativet för dig att se till att den trådlösa mottagaren är ansluten till en port som fungerar eller har tillräcklig effekt. För detta, försök att ändra dina portar och se om saker förändras. Se också till att du ansluter mottagaren till dina inbyggda portar i stället för externa portreplikatorer. Dessutom kan du ansluta porten på en annan dator för att säkerställa att den fungerar.

Ofta kan anslutning av den trådlösa kontakten också hjälpa till att lösa saker. När datorn är igång, lossa mottagaren, vänta i 10 sekunder och sätt tillbaka den igen. Detta bör hjälpa till att återställa saker.

Men om saker fortfarande inte fungerar, kontrollera om batteriet i musen har tillräckligt med juice innan du går vidare till nästa steg. När du är klar med grunderna kan du nu gå vidare till de mer allvarliga grejerna.

Förarproblem

Gå till en ny ominstallation av musdrivrutinsprogramvaran för att utesluta möjligheten att det är ett drivrutinsproblem. Här är stegen:

  1. Starta Enhetshanteraren (tryck på Windows-knappen + X på tangentbordet)
  2. Leta upp och expandera 'Möss och annan pekdon'
  3. Högerklicka på din trådlösa mus och klicka på 'Avinstallera'.
  4. I bekräftelsesrutan som följer klickar du på 'Avinstallera'.
  5. Det kommer att finnas en annan ruta som kommer att visas på din skärm som anger att systemet måste startas om för att ändringarna ska träda i kraft, och kommer att söka ditt samtycke till detsamma. Låt det starta om.
  6. När systemet startar om kommer musdrivrutinen att installeras på nytt.

Detta borde lösa problemet. Men om det inte gör det här är vad du kan göra nästa.

Musdrivrutin är inte kompatibel med Windows 10

Det kan gå fel med musen om drivrutinen inte är kompatibel med Windows 10. Här är vad du kan göra:

  1. Starta enhetsdrivrutinen som tidigare
  2. Leta upp och expandera 'Möss och annan pekdon'
  3. Högerklicka på din trådlösa mus och klicka på alternativet 'Uppdatera drivrutin'.
  4. Välj "Sök automatiskt efter uppdaterad drivrutinsprogramvara" i fönstret som visas nästa. Systemet söker både på din dator och på internet för att välja den mest lämpliga och uppdaterade programvaran. Starta om när du uppmanas till det.

Alternativt kan du gå till den officiella webbplatsen för mustillverkaren och ladda ner den senaste drivrutinen manuellt. I så fall väljer du det andra alternativet efter att du har klickat på "Uppdatera drivrutin", det vill säga "Bläddra i min dator efter drivrutinsprogramvara". Ange sökvägen där programvaran finns för att Windows ska installera den. Starta om igen när du blir ombedd att.

Utför en ren start

Du kan också utföra en ren start med bara det minsta antalet drivrutiner för att utesluta risken för att någon annan programvara kommer i konflikt med musens.

Här är stegen att följa:

  1. Starta dialogrutan Systemkonfiguration (skriv msconfig i sökrutan och välj Systemkonfiguration).
  2. Välj fliken Tjänster och avmarkera kryssrutan Dölj alla Microsoft-tjänster.
  3. Klicka på knappen 'Inaktivera alla'.
  4. Välj fliken "Startup" uppifrån och klicka på "Open Task Manager".
  5. Markera varje objekt i Aktivitetshanteraren genom att klicka på det och ändra status till 'Inaktivera'.
  6. Stäng Aktivitetshanteraren.
  7. Klicka på OK i huvuddialogrutan Systemkonfiguration.
  8. Starta om din dator så att ändringarna träder i kraft.

När datorn har startat om ansluter du musen. nu måste du välja ut det program som kan hämma musens prestanda. Utför följande steg för detta.

  1. Starta systemkonfigurationen igen
  2. Välj fliken "Tjänster" igen som tidigare och klicka på kryssrutan "Dölj alla Microsoft-tjänster".
  3. När du är klar väljer du bara hälften manuellt från tjänstelistan.
  4. Klicka på 'OK' för att stänga dialogrutan Systemkonfiguration
  5. Klicka på starta om när du uppmanas att låta ändringen träda i kraft

När datorn har startat, kontrollera om musen fungerar. Om det inte gör det, upprepa stegen ovan men med en annan uppsättning tjänster som väljs från fliken "Tjänster" tills du nollställer det specifika program som orsakar problemet.

Om problemet fortfarande kvarstår är den skyldige bland de utvalda tjänsterna. Upprepa samma procedur igen men med ett mindre antal tjänster för att peka på den exakta tjänsten som sannolikt orsakar problemet. Det är en slags binära sökalgoritmer som ofta används för att söka bland sorterade matriser.

När du har hittat programmet som förhindrar att den trådlösa musen fungerar, håll den omarkerad och starta om enheten. Saker bör fungera bra härifrån och framåt. Under tiden kan du också komma i kontakt med utvecklaren av det specifika problemet som kolliderar med den trådlösa musen för att se om de har en fungerande lösning.

Installera om Windows 10

Detta ger ytterligare ett alternativ för dig, ett som har fungerat för många. Om samma trådlösa mus har fungerat bra med en annan version av Windows, kan du rulla tillbaka till samma innan du går till en ny installation av Windows 10.

I slutändan är det uppenbart att det inte är för stort jobb om du befinner dig inför en mus som spelar död efter att du har gjort övergången till Windows 10. Du kan enkelt komma ut ur hålet genom att följa någon av metoderna som anges ovan.

Under tiden är här några andra relaterade historier du kan kolla in.

Fix Ingen Wi-Fi, mobil dataanslutning i Windows 10 Mobile Anniversary Update
Windows 10 Mobile Anniversary Update är här, men det är inte felfritt. När användare testar det nya operativsystemet stöter de på olika problem som gö...
Varning Fake Adobe Flash Update installerar skadlig kod på din Windows-dator
Om du får ett oväntat meddelande som ber dig uppdatera din Adobe Flash Player, tänk två gånger innan du trycker på uppdateringsknappen. Detta är en ga...
Hur man tar bort popup-fönster för tekniskt stöd i Windows
Hackare sover aldrig, vi vet alla detta. Det verkar dock som att antalet hackattacker har ökat på senare tid, med fler och fler Windows-användare som ...