I en tid där Internet för oss närmare varandra, oavsett hur långt vi är från varandra, har också vårt sätt att interagera med våra kollegor förändrats. Till exempel har du specialiserad programvara som heter samarbetsprogramvara som hjälper team att komma i kontakt.
Ett sådant samarbetsverktyg är Microsoft Teams, och det innehåller alla verktyg du kan tänka dig, inklusive direktchatt, videokonferenser, filöverföring och mer.
På tal om det har vissa användare rapporterat att de har problem med Microsoft Teams förmåga att ladda ner de filer som andra har lagt upp.
Så efter att ha laddat excell- och word-filer till teamet kan ingen ladda ner något. Men allt finns tillgängligt i SharePoint och filer är inte skadade. Några idéer?
Denna fråga verkar vara ganska utbredd, och många lösningar testades, varav några var mer eller mindre framgångsrika.
Hur kan jag åtgärda nedladdningsproblemet i Microsoft Teams?
1. Ändra webbläsaren du öppnar Microsoft Teams i
Som du kanske vet behöver du en webbläsare för att starta Microsoft Teams, och det går vanligtvis för den du angav som Standard ett.
Men om du ser att du har nedladdningsproblem med din nuvarande webbläsare, ladda bara ner och försök använda en annan tills en fungerar.
Notera: Det visades att Microsoft Teams har minst problem med Internet Explorer eller Edge, så prova först.
Men om du letar efter en webbläsare som hanterar Microsoft Teams på ett säkert sätt rekommenderar vi UR Browser.
2. Rensa webbläsarens cache
Nedladdningsproblem kan också uppstå om webbläsaren du kör har cachen fylld med för mycket överflödig data. Rensa det då och då bör eliminera risken för att du stöter på nedladdningsproblem i Microsoft Teams.
Varje webbläsare har olika steg som du måste ta för att rensa cacheminnet, så beroende på vilken webbläsare du använder, kolla utvecklarens webbplats för mer information om den frågan.
3. Använd SharePoint för filöverföringar och nedladdningar
Microsoft Teams nedladdnings- och uppladdningstjänster är värd för SharePoint, där Teams bara fungerar som ett gränssnitt.
Många användare rapporterade att även om de har nedladdningsproblemet med Microsoft Teams kan de ladda ner och ladda upp filer från motsvarande SharePoint-mappar utan problem.
Visserligen är det här i bästa fall mer av en lösning, men det borde komma igång tills du hittar en permanent lösning på ditt problem.
Inte mycket av ett Microsoft Teams-fan? Prova dessa fantastiska alternativ!
4. Se till att du har behörighet att ladda ner filer
Vissa användare rapporterade att även om de inte kan ladda ner filer från sitt eget team, kan de från andra. Så försök att se till att du har alla nödvändiga behörigheter, inklusive möjligheten att ladda ner filer.
För en mer detaljerad guide om hur du hanterar dina teammedlemmar, kolla in den här omfattande guiden.
Genom att följa dessa steg bör du kunna åtgärda alla problem med nedladdning av filer du har med Microsoft Teams.
Känner du till någon annan metod som löste problemet? Låt oss veta i kommentarsektionen nedan.
FAQ: Läs mer om Microsoft Teams
- Var laddar Microsoft Teams ner filer?
När användare laddar ner filer på Microsoft Teams lagrar plattformarna dem faktiskt i SharePoint. Varje team som är registrerat i Microsoft Teams har ett SharePoint-nav där filer lagras. För att komma åt nedladdade filer, gå till Filer fliken i Microsoft Teams och välj alternativet Öppna i SharePoint.
- Hur ändrar jag nedladdningsplatsen för Microsoft Teams?
Microsoft Teams-användare kan för närvarande inte ändra nedladdningsplatsen för sina filer. Nedladdade filer sparas automatiskt på standardplatsen. I januari 2020 bekräftade Microsoft att den här funktionen flyttades till eftersläpningen på grund av förändrade prioriteringar.
- Vad är nedladdning av Microsoft Teams-video?
Microsoft Teams videonedladdning är en funktion som låter användare ladda ner mötesinspelningar och dela dem med andra användare. Endast mötesägare har rätt att ladda ner respektive videoinspelning. Videon laddas ner via Microsoft Stream.
Redaktörens anmärkning: Det här inlägget publicerades ursprungligen i december 2019 och har sedan dess uppdaterats för färskhet och noggrannhet.
- ladda ner
- Microsoft Teams