Så här fixar du Xbox-fel när du löser in koder

Xbox är en av de mest populära spelplattformarna i världen med miljontals användare över hela världen.

Tyvärr kan du stöta på vissa fel på Xbox, och idag ska vi visa dig hur du åtgärdar Xbox-fel när du löser in koder.

Xbox-fel när du löser in koder, hur man fixar det?

Fix - Xbox-fel när du löser in koder

1. Kontrollera om tjänsten Inköp och innehållsanvändning är tillgänglig
2. Kontrollera om din inlösningskod är korrekt
3. Kontrollera din medlemskapstyp
4. Kontrollera om kampanjkoden är aktiverad av återförsäljaren
5. Kontrollera om koden inte redan har lösts in
6. Kontrollera om din prenumeration är avstängd
7. Var noga med att använda den förbetalda koden i samma region där du köpte den
8. Radera och ladda ner din profil
9. Ändra region på Xbox-webbplatsen

När du löser in Xbox-koder måste du komma ihåg att du inte kommer att kunna göra det om din Xbox-prenumeration är avstängd eller om du har ett visst saldo på ditt konto.

Om du har några av dessa problem måste du lösa dem först innan du kan lösa in en kod.

Lösning 1 - Kontrollera om tjänsten Inköp och innehållsanvändning är tillgänglig

Användare rapporterade ett felmeddelande när de löste in en förbetald kod, och ett sätt att fixa det är att kontrollera och se om Inköp och innehållsanvändning tjänsten körs.

Du kan göra det genom att använda vilken enhet som helst som har internetåtkomst. Om den här tjänsten inte körs kan du bara vänta tills Microsoft åtgärdar problemet.

Lösning 2 - Kontrollera om din inlösningskod är korrekt

Om du får ett fel när du löser in en kod, se till att kontrollera om din kod är korrekt.

Om du är säker på att du har angett rätt kod kan du försöka logga in på ditt Microsoft-konto och ange din kod därifrån.

Lösning 3 - Kontrollera din medlemstyp

Vissa användare får ett felmeddelande som säger att koden inte kan lösas in under deras nuvarande medlemskapstyp.

Tänk på att vissa erbjudanden endast är giltiga för Xbox Live Gold-användare, så om du inte har Xbox Live Gold-prenumeration måste du hämta det för att kunna använda vissa koder.

För att kontrollera din prenumerationstyp måste du gå till Inställningar> Konto> Dina medlemskap på Xbox 360. På Xbox One är den här proceduren lite enklare och du kan utföra den genom att navigera till Inställningar> Konto.

Du kan också kontrollera din medlemskapstyp på din dator eller på någon annan enhet genom att bara logga in på ditt Microsoft-konto och navigera till Tjänster och prenumerationer sektion.

• LÄS OCH: Fix: Xbox-felkod 80072ef3

Lösning 4 - Kontrollera om kampanjkoden är aktiverad av återförsäljaren

För att kampanjkoder ska fungera måste de aktiveras av återförsäljaren. Ibland kan det finnas en försening med aktivering av återförsäljaren och därmed orsaka att fel 801613fb visas.

För att åtgärda problemet måste du vänta i 24 timmar eller mer och försöka lösa in koden igen. Om problemet kvarstår, kontakta återförsäljaren och fråga dem om koden är aktiverad.

Lösning 5 - Kontrollera om koden inte redan har lösts in

Ibland kan du få felkod SVC6004 när du försöker lösa in en kod på din Xbox. Det här felet innebär vanligtvis att koden redan är löst in, därför måste du kontrollera om koden redan används.

Om du använder en förbetald kod för Xbox-prenumeration måste du logga in på ditt Microsoft-konto på vilken enhet som helst och kontrollera Tjänster och prenumerationer avsnittet för att se om koden redan är löst in.

Om det är en förbetald kod för ett Microsoft-presentkort, se till att kontrollera din orderhistorik för ditt Microsoft-konto och kontrollera om koden har lagts till.

Slutligen, om det är en förbetald kod för spelinnehåll, kolla ditt spelbibliotek från ditt konto för att se om koden har lagts till.

Lösning 6 - Kontrollera om din prenumeration är avstängd

Om din prenumeration stängs av kommer du inte att kunna lösa in koder förrän du har åtgärdat problemet. För att göra det måste du uppdatera betalningsinformationen. Du kan göra det genom att följa dessa steg:

1. Logga in på ditt Microsoft-konto och navigera till Tjänster och prenumerationer sida.
2. Leta upp den avstängda prenumerationen.
3. Välj det blå frågetecknet under Status och klicka Betala nu länk.
4. Följ instruktionerna för att slutföra processen.

Du kan också göra detta från din Xbox One-konsol genom att följa dessa steg:

1. Gå till Inställningar> Konto> Prenumerationer.
2. Leta upp den avstängda prenumerationen och välj den.
3. Gå till Betalning och fakturering avsnittet och välj Betala nu.
4. Följ instruktionerna på skärmen för att slutföra processen.

• LÄS OCH: Åtgärd: Xbox-inloggning misslyckas i Windows 10 build 14942

Lösning 7 - Se till att använda den förbetalda koden i samma region som du köpte den

Om du får fel 80153022 när du löser in en förbetald kod måste du kontrollera om koden löses in i samma region.

Vissa koder kan bara lösas in i vissa regioner, så om du köper en viss förbetald kod kanske du inte kan använda den i ett annat land, så kom ihåg det.

Användare rapporterade också fel 8016a04b, och det här felet betyder vanligtvis att du försöker lägga till en förbetald kod som inte är giltig för ditt land eller din region.

Lösning 8 - Radera och ladda ner din profil

Användare rapporterade fel 801613c9 när de löste in koder på sin Xbox. Det här felet innebär att koden redan är löst in och du kan kontrollera om koden löses in genom att gå till Inställningar> Konto> Nedladdningshistorik.

Om kampanjkoden inte är tillgänglig i Ladda ner historik, du måste ta bort din profil och ladda ner den igen. För att göra det, följ dessa steg:

1. Gå till inställningar och välj Systemet.
2. Välj Lagring> Alla enheter.
3. Välj Spelprofiler.
4. Leta reda på profilen som du vill ta bort och välj Radera. Välj Ta bort endast profil. Detta tar bort din profil medan dina sparade spel och prestationer hålls intakta.

När du har tagit bort din Xbox-profil kan du ladda ner den genom att följa dessa steg:

1. tryck på Guide på din Xbox-kontroller.
2. Välj Ladda ner profil alternativ. Om du inte ser det här alternativet, se till att du är helt utloggad från alla Xbox-konton.
3. Ange din Xbox-inloggningsinformation.
4. Välj lagringsplats för din profil och vänta tills ditt konto laddas ner.

När du har laddat ner din profil igen, kontrollera om problemet är löst.

Lösning 9 - Ändra region på Xbox-webbplatsen

Tydligen kan fel med inlösningskoder uppstå om du byter region på Xbox-webbplatsen.

Få användare rapporterade att regionen på Xbox-webbplatsen ändrades automatiskt för dem, men efter att ha ändrat den till sin nuvarande plats löstes problemet och de kunde lösa in koder utan problem.

Fel när du löser in koder på Xbox kan förekomma då och då, men vi hoppas att du lyckades åtgärda dessa fel genom att använda en av våra lösningar.

FAQ: Läs mer om Xbox-inlösenkoder

• Varför fungerar inte min inlösenkod?

För det mesta fungerar koden om du bara väntar ett tag och försöker igen. Se till att koden är för ett Xbox-spel och försök igen senare.

• Varför låter min Xbox inte lösa in en kod?

Om du har problem med digitala koder kan det bara vara så att servrarna är nere. Du kan kontrollera servrarnas status genom att trycka på Xbox-knappen och sedan gå till System> Xbox Assist> My Xbox Assist. En gång där kan du välja Xbox Live Status och se om servrarna är online eller inte.

• Vad är en inlösenkod?

En inlösenkod är en unik kod som kan låsa upp specialfunktioner i ditt spel. När den väl matchats med motsvarigheten på serversidan ger den åtkomst till nämnda specialfunktioner eller bonusartiklar.

Redaktörens anmärkning: Det här inlägget publicerades ursprungligen i maj 2019 och har sedan dess helt uppdaterats och uppdaterats i april 2020 för friskhet, noggrannhet och omfattning.

• fixera
• xbox