Installationen stoppade Xbox One-felet [STEG-FÖR-STEG-GUIDE]

Med Xbox One kan du installera både applikationer och spel på din konsol. Att installera spel på din hårddisk har sina fördelar och det gör att du kan starta dina spel snabbare.

Vissa användare rapporterade att installationsprocesser stoppades på sin Xbox One, och idag ska vi visa dig hur du åtgärdar detta problem.

Hur kan jag fixa Installationsstoppat Xbox One-fel?

Rensa lokala sparade spel och försök att installera om spelet
Gå offline och försök att installera spelet
Kontrollera statusen för Xbox Live-tjänster
Se till att du använder rätt konto
Se till att du har tillräckligt med lagringsutrymme
Sök efter systemuppdateringar
Starta om konsolen och dra ut strömkabeln
Installera ditt spel till den interna hårddisken
Återställ din Xbox till fabriksinställningarna
Avinstallera och installera om spelet
Rengör skivan
Använd Google DNS
Formatera hårddisken för spel och appar
Anslut konsolen till ditt modem

Lösning 1 - Rensa lokala sparade spel och försök att installera om spelet

Användare rapporterade att installationsprocessen av någon anledning stannade, vilket hindrar spelet från att installeras. Det här problemet kan uppstå på grund av dina sparade spel, och för att åtgärda det måste du ta bort dem från konsolen.

Ibland kan dina sparade spelfiler skadas och orsaka att detta och många andra fel visas. För att rensa sparade spelfiler måste du göra följande:

Se till att det inte finns någon skiva i skivfacket.
Bläddra åt vänster på Hemskärm för att öppna Guide.
Välj Inställningar> Alla inställningar.
Välja System> Lagring.
Välj nu Rensa lokala sparade spel.
Välja Ja att bekräfta.
Starta om konsolen och försök att installera spelet igen.

Genom att använda det här alternativet tar du bara bort de sparade spelen som lagras lokalt på din konsol, men du kan ladda ner dem igen från Xbox Live och fortsätta där du slutade.

Dina Xbox-spel och appar öppnas inte? Oroa dig inte, vi har rätt lösning för dig.

Lösning 2 - Gå offline och försök att installera spelet

Ibland kan detta fel uppstå om spelet försöker uppdatera sig själv medan du installerar det. Du kan undvika detta problem genom att helt enkelt gå offline och försöka installera spelet offline. För att göra det, följ dessa steg:

Bläddra åt vänster på Hem skärm för att öppna Guide.
Välj Inställningar> Alla inställningar.
Välja Nätverk> Nätverksinställningar.
Välj Gå offline alternativ.

Nu när du är offline måste du avbryta nedladdningen genom att följa dessa steg:

Bläddra höger på Hem skärm för att öppna Mina spel och appar.
Välj Kö.
Markera spelet som du försöker installera.
tryck på Meny på kontrollen och välj Avbryt.

Nu måste du ta bort spelskivan från konsolen och starta om den. Så här startar du om din Xbox One:

Bläddra åt vänster på Hem skärmen för att öppna guiden. Alternativt kan du dubbelklicka på Xbox på din kontroller för att öppna guiden.
Välja inställningar.
Välj Starta om konsolen och välj Ja att bekräfta.

Om konsolen av någon anledning är frusen kan du starta om den helt enkelt genom att hålla strömbrytaren på framsidan i 10 sekunder. När konsolen har startats om, sätt in spelskivan och försök att installera den igen.

Om du lyckas installera spelet måste du gå online och ladda ner de senaste uppdateringarna. För att göra det, följ dessa steg:

Bläddra höger på Hem skärmen och öppna Mina spel och appar.
Välj Inställningar> Alla inställningar.
Välja Nätverk> Nätverksinställningar.
Välj nu Gå online.

Efter att ha gått online behöver du bara ladda ner de senaste uppdateringarna för ditt spel och du är redo att gå.

Xbox One-konsolen läser inte spelskivor? Kolla in den här användbara guiden för att lösa problemet på nolltid.

Lösning 3 - Kontrollera statusen för Xbox Live-tjänster

Ibland måste du ha tillgång till Xbox Live för att installera spel. Men om Xbox Live har några problem och dess tjänster inte körs kan du stöta på problem under installationsprocessen.

Vissa installationer kräver att Xbox Live Core- och social- och speltjänster körs, och om de två tjänsterna är nere kan du stöta på problem under installationen.

Tyvärr är detta ett serverproblem och du kan bara vänta tills Microsoft åtgärdar problemet. Du kan dock kontrollera statusen för Xbox Live-tjänster helt enkelt genom att besöka Xbox-webbplatsen.

Om du har långsam prestanda på Xbox Live hjälper den här guiden dig att återställa det till det normala.

Din Xbox One ansluter inte till Xbox Live-tjänster? Ta en titt på den här artikeln och åtgärda ditt problem med lätthet.

Lösning 4 - Se till att du använder rätt konto

Ibland kan du stöta på problem med din installation om du är inloggad med fel konto.

Alla dina spel är knutna till ditt Xbox-konto, och om du har flera konton på konsolen måste du vara säker på att du är inloggad med ett konto som du använde för att köpa det här spelet.

Tänk på att den här lösningen endast gäller för digitala nedladdningar.

Lösning 5 - Se till att du har tillräckligt med lagringsutrymme

Xbox One-spel kan vara ganska stora och för att installera dem behöver du mycket hårddiskutrymme. Ibland kan detta problem uppstå om din hårddisk inte har tillräckligt med utrymme för dig att installera ett specifikt spel.

Vanligtvis får du ett meddelande när du har lite ledigt hårddiskutrymme, men om du saknade meddelandet kan du kontrollera det genom att följa dessa steg:

Tryck på Xbox på din kontroller och gå sedan till Meddelanden sektion.
Kontrollera om det finns några meddelanden om låg hårddiskutrymme.
Om så är fallet kan du lägga till en extern hårddisk och installera dina spel på den eller frigöra lite utrymme på din interna hårddisk.

För att radera objekt från hårddisken måste du göra följande:

På Hem skärm tryck på Höger utlösare och tryck på A knappen för att öppna Mina spel och appar.
Leta reda på spelet eller appen som du vill ta bort och markera det.
tryck på Meny på kontrollen och välj Hantera spelet eller Hantera app alternativ.
Välj nu Intern Hantera alla.
Välj Avinstallera alla.
Du kan behöva upprepa processen några gånger tills du frigör nödvändigt utrymme.

Lösning 6 - Sök efter systemuppdateringar

Ibland kan du få problem med installationen om din konsol är inaktuell. För att åtgärda problemet rekommenderas att du kontrollerar om det finns några uppdateringar tillgängliga för din konsol genom att följa dessa steg:

Tryck på Xbox för att öppna guiden.
Välj Inställningar> Alla inställningar.
Välj nu System> Konsolinformation och uppdateringar.
Om det finns en tillgänglig uppdatering ska den visas längst ner i den första kolumnen.

När du har laddat ner den senaste uppdateringen, försök att installera spelet igen.

Om din Xbox One inte kommer att uppdateras, gå inte i panik. Vi har utarbetat en dedikerad guide som hjälper dig att hantera det.

Lösning 7 - Starta om konsolen och dra ut strömkabeln

Om du får Installationen stoppad fel på din Xbox One kanske du vill försöka starta om konsolen och dra ur strömkabeln.

För att göra det måste du hålla ned strömbrytaren på konsolens framsida tills den stängs av. När konsolen stängs av kopplar du ur strömkabeln och lämnar den urkopplad i 30 sekunder eller mer.

Anslut strömkabeln en gång till och tryck på strömbrytaren för att slå på din Xbox. När Xbox One startar igen, försök att installera spelet och kontrollera om problemet är löst.

Lösning 8 - Installera ditt spel på en intern hårddisk

Användare rapporterade att deras installation slutade när de försökte installera spelet på en extern hårddisk. Att installera ett spel på en extern hårddisk är ett bra sätt att bevara ditt lagringsutrymme, men tyvärr kan vissa fel uppstå när du försöker göra det.

Användare rapporterade att de fixade problemet helt enkelt genom att installera spelet på den interna hårddisken och ställa in nedladdningsplatsen för alla nya nedladdningar till den interna hårddisken.

Efter att ha gjort det kunde de installera sitt spel utan problem.

Lösning 9 - Återställ din Xbox till fabriksinställningarna

Ibland kan installationsproblem uppstå på grund av skadade filer och ett av de snabbaste sätten att fixa dem är att utföra en fabriksåterställning.

Vi måste varna dig för att fabriksåterställning kan radera alla dina filer från din konsol, var noga med att säkerhetskopiera dem. Gör följande för att utföra en fabriksåterställning:

Bläddra åt vänster på Hem skärmen för att öppna guiden.
Välja Inställningar> Alla inställningar.
Välj Systemet.
Välja Konsolinformation och uppdateringar.
Välj nu Återställ konsolen.
Du ser två tillgängliga alternativ: Återställ och ta bort allt och Återställ och behåll mina spel och appar. Vi föreslår att du använder den senare för att återställa och ta bort skadade filer utan att ta bort dina spel eller installerade appar. Om det här alternativet inte fungerar måste du använda Återställ och ta bort allt alternativ. Tänk på att det här alternativet tar bort alla dina spel, sparade spel, filer och appar, varför se till att säkerhetskopiera viktiga filer så att du inte behöver ladda ner dem igen.

När återställningsprocessen är klar, försök att installera spelet igen. Tänk på att du bör använda fabriksåterställning som sista utväg om alla andra lösningar inte fungerar.

Lösning 10 - Avinstallera och installera om spelet

I vissa fall kan din installation bli skadad och det kan förhindra att dina spel installeras, men du kan lösa problemet genom att avinstallera och ladda ner spelet igen. För att göra det på Xbox One måste du följa dessa steg:

Gå till din instrumentpanel och navigera till Mina spel och appar.
Markera spelet som du vill ta bort och tryck på Meny på din kontroller.
Välj Hantera spelet alternativ från menyn.
Nu ska du kunna se hur mycket utrymme spelet tar. Välj Avinstallera möjlighet att avinstallera spelet.

När du har tagit bort spelet från din Xbox måste du installera om det igen. För att göra det, följ dessa steg:

Gå till Mina spel och appar sektion.
Lokalisera Redo att installeras sektion. I det här avsnittet listas alla spel som du äger men du inte har installerat.
Välj bara det spel du vill installera och vänta tills installationen är klar.

Vissa användare föreslår också att du ska försöka uppdatera din Dashboard innan du tar bort och installerar om spelet. Vi är inte säkra på hur uppfriskande Dashboard löser problemet, men du kan uppdatera det genom att hålla ned Vänster trigger + höger trigger + Y knappkombination.

Lösning 11 - Rengör skivan

Om installationen slutar när du försöker installera ett spel från en skiva kan det bero på att skivan är skadad. Om så är fallet kan du kanske lösa problemet helt enkelt genom att rengöra skivan.

För att göra det, håll skivan vid sidan och se till att du inte rör vid dess övre eller undre yta. Använd nu en ren, fuktig trasa och rengör den försiktigt från mitten till kanterna.

Dessutom kan du också ta din skiva till alla butiker som har skivpoleringsmaskin och be dem rengöra skivan.

Om rengöring eller polering av skivan inte löser problemet kan du överväga att byta ut det. Innan du byter ut din skiva kanske du vill prova den på din väns konsol och se om den fungerar utan problem.

Om problemet fortfarande uppstår, kontakta återförsäljaren och be om utbyte.

Lösning 12 - Använd Google DNS

Ibland kan installationen stoppas på din Xbox One på grund av DNS-inställningar. Problem med din DNS kan uppstå och orsaka att detta och många andra fel visas.

Användare rapporterade att de löste problemet helt enkelt med hjälp av Google DNS eller OpenDNS. För att ändra dina DNS-inställningar på Xbox One måste du följa dessa steg:

tryck på Meny på din kontroller och välj inställningar.
Välj Nätverk> Avancerade inställningar.
Välj DNS-inställningar.
Välja Manuell.
Gå nu in 8.8.8.8 som Primär DNS och 8.8.4.4 som Sekundär DNS. Om du vill kan du använda OpenDNS med 208.67.222.222 som Primär DNS och 208.67.220.220 som Sekundär DNS.
När du har angett DNS-serveradresserna trycker du på B för att spara ändringar. Om allt är i ordning ser du Allt är bra meddelande.

Kontrollera om problemet är löst efter att du bytt till Google DNS eller OpenDNS.

DNS-server kan inte nås? Följ de enkla stegen i den här guiden och hantera problemet på nolltid.

Lösning 13 - Formatera hårddisken för spel och appar

Många användare använder en extern hårddisk för att lagra spel och appar, och detta är ett utmärkt sätt att spara utrymme på din interna hårddisk.

Innan du kan använda din externa hårddisk för spel och appar måste du dock formatera den ordentligt. Formatering av hårddisken tar bort alla filer från den, var noga med att säkerhetskopiera dem.

För att formatera din externa hårddisk måste du göra följande:

Bläddra åt vänster på Hem skärmen och öppna guiden.
Välj Inställningar> Alla inställningar.
Välja System> Lagring.
Välj din lagringsenhet och välj Format för spel och appar alternativ.

Tänk på att inte alla externa hårddiskar kan lagra spel och appar. För att lagra appar och spel på din externa hårddisk måste din enhet ha en kapacitet på 256 GB eller mer och använda USB 3.0-anslutning.

Om din enhet inte uppfyller dessa krav kan du bara använda den för att lagra andra filer som musik och videor.

Behöver du formatera en enhet för Xbox One? Kolla in den här guiden och ta reda på hur du kan göra det som ett proffs.

Lösning 14 - Anslut konsolen till ditt modem

Många Xbox One-användare använder en trådlös anslutning för att ansluta till Internet. Trådlös anslutning har sina fördelar eftersom den låter dig enkelt ansluta till Internet utan att använda några kablar.

Detta är särskilt användbart om du vill hålla ditt rum snyggt och kabelfritt.

Trots sin enkelhet är trådlös anslutning utsatt för störningar och dataförlust, och det kan ibland förhindra att vissa spel installeras på Xbox One.

Om du har problem med installationen på Xbox One måste du ansluta din Xbox One direkt till ditt modem med en Ethernet-kabel.

Få användare rapporterade att problemet löstes för dem efter byte till kabelanslutning, så du kanske vill prova det.

Kan du inte ansluta din Xbox One till Wi-Fi? Ta en titt på den här steg-för-steg-guiden för att lösa problemet snabbt.

Installationen stoppad fel kan vara ett allvarligt problem eftersom det kommer att hindra dig från att installera spel, men du bör kunna fixa det genom att gå offline och försöka installera spelet igen. Om det inte fungerar kan du prova någon annan lösning från den här artikeln.

Glöm inte att berätta för oss i kommentarfältet nedan vad som fungerade för dig och om du hittat ett annat sätt att lösa problemet.