ladda ner

KB 3097877 Orsakar kraschar, hängningar och olika andra problem för Windows 7-användare

KB 3097877 Orsakar kraschar, hängningar och olika andra problem för Windows 7-användare

UppdateringMicrosoft har släppt en officiell fix för buggarna som orsakas av KB3097877-uppdateringen, så fortsätt och se om du fortfarande har problem. 

Den här veckan rapporterade vi om Patch Tuesday för november och de många korrigeringar som det medförde. Men, som det nästan alltid är fallet, lyckades det också producera någon botched uppdatering. Den här gången verkar det som om uppdateringsfilen KB 3097877 orsakar mest av problemen.

Enligt flera rapporter orsakar ett dussin av dem, kan jag säga, MS15-115 KB 3097877 olika problem, som Outlook-kraschar, nätverksinloggningssvarta skärmar, försvinnande av Windows 7-sidofältet och prylar, Asus Audio Center-problem och Mer.

När vi talar har Microsoft inte erkänt några problem i KB 3097877, och det verkar som om de enskilda lösningarna för att fixa dem består i att avinstallera korrigeringsfilerna eller rulla tillbaka till en tidigare systemåterställningspunkt.

Outlook-problem orsakade av KB 3097877

Det verkar som om Outlook var den mest drabbade produkten av dem alla. Här är bara några irriterande problem som rapporterats av Windows-användare:

Sedan den automatiska uppdateringen av Office 2010 laddades igår kväll kraschar Outlook. Först kraschade det när jag klickade för att expandera huvudskärmen eller ett e-postmeddelande till helskärm. Nu öppnas den, men innan den är klar startas den av. “Microsoft Outlook har slutat fungera”Skärmen dyker upp. Sedan stängs den och jag får en skärm som säger, ”Ett problem orsakade att programmet slutade fungera korrekt. Windows stänger programmet och meddelar dig om en lösning är tillgänglig. ”

Många säger att Outlook inte ens börjar efter 2015-11-11 säkerhetsuppdateringar. Men det som verkar vara det största problemet är krascherna:

Efter att ha installerat Windows-uppdateringar igår kväll / i morse, min Outlook 2010 (körs på Windows 7) kraschar efter att jag klickat på olika meddelanden i min inkorg (Gmail-konto). Är någon medveten om möjliga konflikter som kan ha inkluderats i uppdateringen för Windows 10 november 2015?

Bara i morse, efter flera uppdateringar igår kväll, Amazon, Best Buy och andra olika avsändare kraschutsikter när bilder laddas ner. Inaktiverat alla tillägg. Min tillfälliga lösning är att tömma listan över betrodda avsändare och bara inte ladda ner bilder. Mycket förvirrande eftersom det bara började utan någon uppenbar anledning (kanske en av MS-uppdateringarna?

Jag drabbades nyligen av problemet med Windows Update KB3097877 kraschar min Outlook. Innan jag upptäckte att avinstallationen av uppdateringen skulle lösa mitt problem gick jag igenom många av Microsofts fixalternativ, inklusive Online-reparation (som såg ut som åtminstone en partiell ominstallation)

Windows 7-problem orsakade av KB 3097877

Windows 7-användare påverkas uppenbarligen också av KB 3097877, och olika problem har rapporterats. Här är vad vi har kunnat hitta från supportforum:

Jag har Windows 7 igång och nu efter start när jag går in på startskärmen kan du välja den användare som du vill logga in på. Så jag försöker min egen användare och sedan ska den "laddas" till den punkt där den ber om ditt lösenord för användaren.

Andra har rapporterat att de inte kan logga in i Windows 7 efter november 2015-uppdateringarna.

Vi har precis kört de senaste Windows 7-uppdateringarna på flera Windows 7 professionella 64-bitars datorer. När uppdateringen har körts startar maskinen till ctrl-alt-del-skärmen för inloggning. Om du trycker på ctrl-alt-del visas en svart skärm. Efter några sekunder (5-30) studsar det tillbaka till inloggningsskärmen men det är helt blått - inget alternativ eller inloggning. Varje gång du ctrl-alt-del får du den svarta skärmen och sedan tillbaka till blå.

Ett par andra användare rapporterar också problem med skärmflimmer, som påstås orsakas av en Wacom-drivrutin:

Uppdatering KB 3097877 på Windows 7 Professional 64-bitar gör inloggningsskärmen flimmer och inloggning är inte möjlig. Troligtvis orsakad i samband med Wacom Cintiq 13 HD-surfplatta, drivrutin 6.3.15-1

Andra problem

Andra Windows 7-användare rapporterar att Internet Explorer kraschar när du försöker ladda ner bilder i ett e-postmeddelande. Det har även rapporterats om problem med Excel:

Jag tror att den senaste tisdaguppdateringen från november 2015 innehöll en uppdatering för Excel (jag använder 2010). Efter att uppdateringarna har installerats har jag en serie med 3 eller 4 viktiga kalkylark som alla börjar öppna än omedelbart kraschar och stänger Excel. Excel rapporterar att det inte kan hitta någon upplösning. Dessa kalkylblad har öppnat bra i flera år och förutom att göra några dagliga ändringar av siffrorna i kalkylbladet inget nytt tillagt. Det finns inga makron som körs i dessa ark.

Således, lång historia kort, det finns många, många utgivna orsakade av denna specifika uppdatering, så använd kommentarsektionen för att meddela oss hur har du påverkats.

Fel 0x8024001e blockerar installation av Windows 10 Mobile build - möjlig fix
Fel 0x8024001e är ett av de äldsta felen som påverkar installationen av Windows 10 Mobile. Tyvärr fostrade detta fel dess fula huvud i den senaste Win...
Så här installerar du Windows 8.1 Offline på vilken enhet som helst med Windows 8
Microsoft släppte Windows 8.1 som en officiell och gratis Windows 8-uppdatering, vilket innebär att om du för närvarande använder Windows 8 kan du när...
Du kan nu alfabetisera Microsoft Edge Favorites i Windows 10 version 1607
Microsoft Edge är uppenbarligen Microsofts favoritwebbläsare, men det betyder inte att användare inte kan kritisera dess design och funktioner. Faktum...