Microsoft lanserade officiellt den efterlängtade Xbox One X idag till spelarnas glädje.
Den här nya enheten är den mest kraftfulla konsolen i världen och är redan mycket populär bland spelare.
Men inte alla har kunnat njuta av smidiga spelsessioner på den nya konsolen. Faktiskt rapporterade många spelare att Xbox One X påverkas av frekventa problem med svart skärm. Detta problem påverkar alla spel, det är inte specifikt för en viss titel.
Så här beskrev en spelare detta problem på Reddit:
Hej man, exakt samma sak hände mig just.
Jag kunde installera systemet inga problem. Jag startar Titanfall 2, inga problem. Efter cirka 45 minuters spelning blir min skärm svart och systemet stängs av. Jag trycker på Xbox-logotypen, ingenting. Koppla ur, sedan anslut, ingenting. Tryck på Xbox-logotypen igen på konsolen i 10 sekunder, ingenting. Jag byter ut den ena xen med mina gamla, men håller samma sladdar, mina slår upp inget problem.
... My One X är död.
Att döma av spelrapporter verkar det som att detta problem är vanligt för Xbox One X Scorpio Edition.
Så här åtgärdar du problem med svart skärm på Xbox One X
För närvarande finns det två lösningar för att lösa detta problem ... typ av:
- ta tillbaka den till affären för att byta ut den
- kontakta Microsofts support för en ersättning.
Överlägset är det första alternativet också det snabbaste sättet att få en ny. Det finns dock ingen garanti för att den nya konsolen inte påverkas av problem med svart skärm också.
Tyvärr sa spelare att grundläggande felsökningssteg som att cykla enheten eller mata ut skivan misslyckades med att lösa problemet.
Vår gissning är att svarta skärmfel på Xbox One X utlöses av programvarurelaterade fel eller inkompatibilitetsproblem. Redmond-jätten investerade månader av forskning i denna konsol, så det är mycket osannolikt att detta problem orsakas av felaktig hårdvara.
Microsoft har ännu inte lämnat några kommentarer om denna situation. Detta skulle inte vara den första frågan i sitt slag - vi har också en mycket användbar guide om hur man fixar den ökända svarta dödsskärmen på Xbox One.
Om du har stött på svarta skärmproblem på din Xbox One X, använd kommentarsektionen nedan för att berätta mer om din upplevelse.
RELATERADE BERÄTTELSER FÖR ATT KONTROLLERA:
- Xbox One X laddar GTA 5 på 24 sekunder
- Microsoft bekräftar på nytt 1440p-utdata för Xbox One X
- Gears of War 4 får imponerande grafik i Xbox One X-uppdatering
- Xbox One X