Outlook fortsätter att be om ditt lösenord? Här är lösningen

Outlook är en av de mest använda e-postklientplattformarna för affärskommunikation. Det ger ett lättanvänt gränssnitt med de bästa säkerhetsprotokollen för effektiv säker kommunikation.

Ändå möter Outlook-användare ibland vissa problem och en av dem är att Outlook fortsätter att be om ett lösenord. För att lösa detta problem kan du därför hitta en enkel och lätt att följa listan över möjliga lösningar.

Vad kan jag göra om Outlook fortsätter att be om mitt lösenord?

1. Återställ inloggningsinställningarna för Outlook

Den första lösningen du kan försöka är att återställa inloggningsinställningarna för Outlook via Windows Credentials Manager. För att göra det, följ stegen som beskrivs nedan:

Gå till Kontrollpanel och klicka på Referenser Manager.
Navigera till användarkonton och gå till Credential Manager.
I Windows referenser och Generiska referenser ta bort alla lagrade referenser som hänvisar till e-postadresserna för Office 365 eller ms.outlook.
Klicka på Detaljer och välj Ta bort från valv.
Klick ja på varningsrutan.
upprepa stegen tills du tar bort alla referenser som är kopplade till din e-postadress.

Ta bort dina Outlook-referenser med lätthet i Credential Manager. Allt du behöver veta om det är här!

2. Kontrollera autentiseringsinställningar

Om den första lösningen inte fungerade för dig kan du också försöka verifiera om alternativet Fråga om autentiseringsuppgifter inte är markerat i profilen eftersom det kan vara en annan orsak till att detta meddelande fortsätter att dyka upp. För att kontrollera detta:

Starta Outlook och gå till Fil.
Välja Kontoinställningar i Kontoinställningar sektion.
Välj ditt växlingskonto.
Klicka på Förändra knappen och gå till Fler inställningar.
Välj säkerhet flik.
Kontrollera att användaren identifierar Be alltid om inloggningsuppgifter alternativet är inte valt.
Klick OK och starta om Outlook.

Om du har problem med att konfigurera ditt Outlook-konto, kolla in den här artikeln för att hjälpa dig att lösa installationsproblem.

3. Rensa cachade lösenord

Ditt Windows-system lagrar användaruppgifter på din dator. Om de cachelagrade referenserna är felaktiga kommer du att uppmanas att ange lösenordet om och om igen.

Utgång Syn.
Klick Start och gå till Kontrollpanel.
Navigera till Credential Manager och hitta den uppsättning referenser som har Syn i namnet.
Klicka på namnet för att expandera referensuppsättningen och klicka sedan på Ta bort från Arkiv.

Obs: Upprepa steg nr. 4 för eventuella ytterligare uppsättningar referenser som har ordet Outlook i namnet. Om du inte kan komma åt Kontrollpanelen, ta en titt på den här fullständiga guiden.

Redaktörens rekommendation

Stellar lösenordsåterställning

Återställning av användarkonto
Återställ administratörslösenord
Utökad operativsystemkompatibilitet

Besök hemsida

4. Aktivera Kom ihåg lösenord

Ett annat förslag är att verifiera om du har valt alternativet att spara användarnamn och lösenord i Outlook. Följ nedanstående steg för att verifiera det:

Klicka på Fil fliken och gå till Kontoinställningar.
dubbelklicka på kontot under e-post flik.
Ett nytt fönster visas och du bör markera alternativet Kom ihåg lösenord.

Glömde du dina lösenord igen? Låt ditt minne vila och använd dessa användbara lösenordshanterare.

5. Skapa en ny profil

Det kan bara finnas ett fel någonstans i profilen, i vilket fall att bygga en ny profil kommer att få saker rätt igen. Följ stegen nedan för att göra detta:

Utgång Syn.
Gå till Kontrollpanel och klicka på Post.
Gå till Visa profiler och klicka sedan på Lägg till.
Skriv namnet på profilen och klicka OK.
Ange ditt namn och e-postadress.
Klick Nästa och klicka sedan på Avsluta.
Tillbaka i huvudfönstret väljer du din nya profil i Använd alltid den här profilen dialogrutan och klicka sedan på OK.

En annan lösning du kan använda är att helt enkelt byta till en annan e-postklientapp. Vi rekommenderar starkt att du kontrollerar Mailbird (det bästa på marknaden just nu) och eM-klient.

Dessa två verktyg har tusentals nedladdningar dagligen och bra recensioner från användarna. Du kan lägga till flera konton i dessa appar och de har bra kundsupport, så alla problem löses på kort tid.

Ibland fastnar Outlook på skärmen för laddningsprofilen. Om du stöter på det här problemet har vi den här enkla guiden som hjälper dig att komma förbi den.

6. Installera den senaste uppdateringen för Outlook

Det är viktigt att alltid hålla din programvara uppdaterad så att sårbarheterna fixas och nya funktioner kan läggas till. Följ de enkla stegen nedan för att söka efter Outlook-uppdateringar och se till att uppdateringar automatiskt kan laddas ner och tillämpas.

Obs! Instruktionerna nedan gäller för Microsoft Outlook e-postprogram som är installerat på en dator.

Öppna Outlook och gå till Fil.
Välja Kontokonto och klicka på Uppdateringsalternativ knapp.
Välj Uppdatera nu från menyn för att söka efter nya uppdateringar till Outlook.

Obs! Om du inte ser det här alternativet är uppdateringar inaktiverade. välj Aktivera uppdateringar.

7. Inaktivera ditt antivirusprogram tillfälligt eller starta i felsäkert läge

Antivirusprogrammet kan störa Outlook om det använder ett tillägg eller brandvägg. Om Outlook söker efter och skickar e-postmeddelanden, installerar du antivirusprogrammet igen efter att ha gjort en av dessa två åtgärder.

Du kan enkelt kontrollera om Outlook blockeras av antivirusprogrammet eller brandväggen med hjälp av denna enkla guide.

8. Starta Outlook i felsäkert läge och inaktivera tillägg

När du öppnar Outlook i felsäkert läge startar det utan tillägg eller anpassade verktygsfältinställningar. För att göra detta är det enklaste sättet att hålla ner Ctrl när du öppnar genvägen till Outlook.

Notera: Att öppna Outlook i säkert läge innebär inte att du använder Windows i säkert läge - de är två olika aspekter.

Du kan starta i felsäkert läge och sedan öppna MS Outlook (normalt eller i felsäkert läge) men bara att starta i felsäkert läge startar inte Outlook-applikationen automatiskt i felsäkert läge.

För att ta bort Outlook-tillägg:

Gå till Fil och klicka på alternativ.
Välj Tillägg i den vänstra panelen. Detta öppnar en ny popup som visar alla tillägg där du kan se och hantera alla installerade tillägg.
Klicka på tillägget du vill ta bort och ett annat litet fönster dyker upp. Klicka på Ta bort knapp.

Om felet försvinner finns det ett problem med ett av tilläggen och du måste inaktivera det, ta bort det eller felsöka hur du åtgärdar det.

Outlook fungerar bara i felsäkert läge? Vi har täckt dig. Kontrollera den här guiden så kommer du igång på nolltid.

9. Outlook Anywhere är inte konfigurerat för att använda NTLM-autentisering

Med Outlook Anywhere-funktionen kan du fjärråtkomst till ditt Exchange-konto från Internet när du arbetar utanför organisationens brandvägg.

När du använder Outlook Anywhere för att ansluta till din Exchange-server, måste vi välja autentiseringsmetod bland Basic Authentication, NTLM Authentication och Negotiate Authentication.

Användare rapporterade att användning av NTLM-autentisering kan minska antalet lösenordsmeddelanden avsevärt. För att göra det, följ stegen som beskrivs nedan:

Navigera till Fil och klicka på Kontoinställningar väljer Kontoinställningar alternativet igen.
Välj Exchange-kontot och klicka Förändra.
Klicka på Fler inställningar och gå sedan till Förbindelse flik.
Klicka på Exchange Proxy-inställningar -knappen och välj under Proxy-autentiseringsinställningar NTLM-autentisering.

Om du behöver lite extra autentiseringsprogramvara för att skydda dina data, här är de 5 bästa verktygen som gör just det.

10. Långsam eller instabil nätverksanslutning

En annan orsak till Outlook fortsätter att be om ett lösenord kan vara att din nätverksanslutning är långsam eller instabil. Outlook kan förlora anslutningen till e-postservern och när du försöker återansluta kommer den att be om autentiseringsuppgifter.

Lösningen är att byta till en mer stabil nätverksmiljö och sedan kontrollera om problemet kvarstår. Du kan också försöka fixa ditt nätverk med ett par enkla steg:

Om du upplever långsam LAN-hastighet, kolla in den här artikeln.
Wi-Fi är för långsamt? Ta en titt här.

Hjälpte lösningarna som beskrivs ovan dig att lösa detta Outlook-problem? Meddela oss gärna i kommentarfältet nedan eftersom din feedback är mycket viktig för oss.

Om Outlook verkar så full av problem kan du prova en enklare kommunikationsmetod, här är de 5 bästa automatiska chattprogramvarorna för att förbättra affärskommunikationen.

FAQ: Läs mer om Outlook-lösenordsproblem

Hur får jag Outlook att sluta fråga efter mitt lösenord?

Återställa inloggningsinställningarna för Outlook och kontrollera autentiseringsinställningar är båda potentiella lösningar på ditt problem. För liknande korrigeringar, besök den här guiden för att lösa Outlook-lösenordsproblem.

Varför fortsätter min e-post att be om mitt lösenord?

Ditt e-postmeddelande fortsätter att fråga efter mitt lösenord när du angav ditt lösenord felaktigt eller om din nätverksanslutning är långsam eller instabil.

Varför gör Outlooks lösenordsruta försvinner?

Felaktigt formaterade referenser som lagras i Credential Manager kan orsaka problemet. För några snabba lösningar, kolla in den här guiden för att fixa Outlooks lösenordsfält försvinnande fel.

Redaktörens anmärkning: Det här inlägget publicerades ursprungligen i augusti 2018 och har sedan dess uppdaterats och uppdaterats i april 2020 för friskhet, noggrannhet och omfattning.

Återställning av lösenord