Få en Röd skärm av döden på din Windows-telefon är en läskig upplevelse. Först och främst inträffar RSoD-felet ganska sällan och överraskar användarna. För det andra erbjuder operativsystemet inte mycket information om orsaken till problemet.
Så här fixar du röda skärmproblem på Windows 10 Mobile
1. Utför en mjuk återställning genom att hålla ned volym- och strömbrytarna tills telefonen vibrerar och startar om. Som en snabb påminnelse, rör inte på enhetsskärmen under processen, inte ens när instruktionen 'Skjut ner för att stänga av' visas på skärmen.
Du kan också ta bort telefonens batteri om din enhet har ett löstagbart batteri.
2. Anslut din telefon till din dator och kör återställningsverktyget igen. Välj ”Min telefon upptäcktes inte” och vänta tills enheten startar om sig själv och följ sedan anvisningarna på skärmen. Om du stöter på några problem i det här skedet kan du försöka starta om telefonen medan den är ansluten.
3. Detta är en variant av den andra lösningen. Ta bort SD-kortet och SIM-kortet från telefonen och öppna återställningsverktyget. Välj “Min mobil upptäcktes inte” och gå till modellval. I detta skede är det oerhört viktigt att inte slå på telefonen eller ansluta den till en dator.
När du uppmanas att ansluta din telefon, slå på den först genom att trycka på ström- och volym ned-knapparna samtidigt. När logotypen visas på skärmen, anslut telefonen till din dator via USB-porten och följ instruktionerna på skärmen.
Om du har stött på andra lösningar för att fixa RSoD-fel på din Windows-telefon kan du lista felsökningsstegen i kommentarsektionen nedan.