Många Xbox One-användare stött på fel 0x87de0017 när du försöker ladda ner nya spel på sina Xbox One-konsoler. Tyvärr sa många att den här felkoden påverkar alla nedladdningar, inte bara vissa speltitlar.
Nu är ett av de första stegen för att hitta en lösning på detta problem att veta orsaken. Så vad kan vara orsaken till felet 0x87de0017?
Det finns flera faktorer som kan orsaka Xbox One-felkoden 0x87de001.
Följande är några som du kanske vill titta på:
- Xbox Live-tjänster kan vara nere - Detta hände tidigare när Microsofts servrar drabbades av DDoS-attacker. Om detta händer kan du inte göra annat än att vänta tålmodigt på att Microsoft ska åtgärda problemet. Fortsätt att kontrollera statussidan på Xbox Live-sidan då och då.
- Speluppdateringsfel- Många användare stötte på detta fel efter manuell nedladdning av speluppdateringar genom att gå till avsnittet Mitt spel och app och därmed tvinga uppdateringen att ladda ner.
- Andra spelfel - Den här typen av fel inträffar med uppdateringar från fysiska spel, dvs. när en speldisk sätts in i Xbox-konsolen. I denna typ av situation är den snabbaste lösningen att avinstallera spelet och utföra en hård återställning.
Så, bläddra försiktigt igenom den här guiden, följ stegen och bli av med detta fel en gång för alla.
Steg för att åtgärda Xbox One-fel 0x87de0017
Lösning 1: Kontrollera Xbox Live Services status
Se till att det här problemet inte ligger utanför din kontroll. Kontrollera statusen för Xbox Live-tjänsterna.
Om du märker att det finns problem med deras tjänster, vänta tålmodigt i några timmar och försök sedan ladda ner det problematiska spelet eller speluppdateringen igen.
Om du upptäckte att det inte är något fel med deras tjänster, gå vidare till nästa lösning.
Har du problem med långsam nedladdning av Xbox One? Använd dessa lösningar för att åtgärda problemet.
Lösning 2: Ladda ner spelet igen
Ett tillfälligt problem med din DNS kan vara orsaken till att du får Xbox One-felkoden 0x87de001.
I den här situationen är lösningen att försöka ladda ner innehållet igen.
- Navigera till Mina spel och appar med hjälp av R2-knappen på din startskärm.
- På fönstret Mitt spel och app väljer du köfönstret.
- Kontrollera statusen för spelet du har felkodproblemet med är köat eller pausat.
- Om det är något av dessa väljer du det noggrant från listan över andra spel och klickar på Fortsätt installationen för att ladda ner det igen.
Lösning 3: Avinstallera spelet och återställ konsolen hårt
Att utföra en hård återställning när internetanslutningen är inaktiverad kan hjälpa dig att åtgärda detta fel. Helst avinstallera det problematiska spelet först och sedan återställa din konsol hårt.
Här är stegen att följa:
- Gå till din spelkö och avbryt installation eller uppdateringar.
- Navigera till spelmenyn, välj spelet och klicka på avinstallera. Se till att detta görs efter att du avbrutit uppdateringen.
- Gå till Inställning> Nätverk och klicka på Nätverksinställningar.
- Klicka på Koppla bort trådlöst i nätverksinställningarna.
- Om du står inför problemet med ett fysiskt spel, ta ut disken.
- Gör en hård återställning genom att trycka ner strömbrytaren i några sekunder.
- Sätt på Xbox-konsolen igen, sätt in skivan och låt spelet kopiera helt, aktivera sedan internetanslutningen igen.
Så snart internetanslutningen är aktiverad, försök att installera de tidigare väntande uppdateringarna eller ladda ner de problematiska spelen igen.
Med alla dessa lösningar tror vi att du ska kunna bli av med denna felkod.
Om du har löst din Xbox One-felkod 0x87de001 med en annan metod, berätta för oss om det i kommentarerna nedan.