fönster

Vad ska du göra när din Surface Pro 4-skärm vibrerar

Vad ska du göra när din Surface Pro 4-skärm vibrerar

Microsofts Surface Pro 4 framställs som en av de tunnaste, lättaste, snabbaste och kraftfullaste enheterna att använda, bland sina konkurrenter, inklusive MacBook.

Enheten har inte bara ett ergonomiskt skydd och fingeravtrycksläsare, utan också en 12,3-tums PixelSense-skärm som är 30 procent kraftfullare än tidigare Surface Pro-enheter i serien.

Trots dess fantastiska funktioner, vacker byggnad och fantastisk skärm, har Surface Pro 4 varit känd för att ha några problem vid användning inklusive skärmflimmer och vibrationer, som vi rapporterade i en tidigare artikel.

Den här artikeln beskriver några av de lösningar du kan använda för att få din Surface Pro 4-enhet igång så långt det går att lösa problemet med skärmvibrationer.

För att förstå varifrån skärmvibrationsproblemet härrör är här två huvudsakliga kända symptom:

Om din Surface Pro 4-enhet upplever de två symtomen som beskrivs ovan finns det några sätt att hantera situationen om du inte fixar den helt.

Ibland kan problemet emellertid orsakas av tre orsaker som fysiska skador på maskinen, typ av programvara installerad eller elektromagnetisk störning från närliggande källor..

I händelse av att några av dessa lösningar inte fungerar måste du kontrollera dessa och andra möjliga externa faktorer som kan orsaka problemet.

Vibrationer på skärmen på din Surface Pro 4-bärbara dator orsakas till stor del på grund av problem som påverkar kalibreringen av enhetens pekskärm. Så här löser du problemet.

Hur fixar du Surface Pro 4-skärmvibrationer

  1. Begär om byte om det fortfarande är under garanti
  2. Utför en återställning med två knappar
  3. Ladda ner Microsofts snabbkorrigering

Lösning 1: Kontrollera din Surface Pro 4-enhetsgaranti

Om du nyligen har en Surface Pro 4-enhet och fortfarande är under garanti (i USA), besök en fysisk Microsoft-butik och begär utbyte. Du kan också begära en undersökning och ersättning när du är i Microsoft Store.

Lösning 2: Återställning med två knappar

Så här löser du skärmvibrationsproblemet på din Surface Pro 4-enhet med den här lösningen:

Om det inte hjälper, gå till lösning 3.

Lösning 3: Snabbkorrigering för din Surface Pro 4-enhet

Microsoft har använt en snabbkorrigering som stöds för att korrigera problemet med skärmvibrationer, så den här lösningen ska tillämpas på din Surface Pro 4-enhet som upplever samma.

För att avgöra om snabbkorrigeringen är tillgänglig, kontrollera avsnittet 'Ladda ner snabbkorrigering tillgängligt'. Om det inte visas kan du kontakta Microsofts kundtjänst och support genom att skicka in en begäran om att få snabbkorrigeringen så kommer de tillbaka till dig.

Notera: du kommer att upptäcka att produktnamnet på nedladdningssidan är listad som Surface Pro 3, vilket felaktigt matas in på grund av databasbegränsning. De produkter som är tillämpliga för den specifika snabbkorrigeringen är dock både Surface Pro 4 och Surface Book.

Ett beröringskalibreringsverktyg tillhandahålls, vilket sparar kalibreringsinformation i beröringsfast programvara i enheten, så att du kan återbilda din enhet eller installera om Windows efter att ha kört verktyget.

För att använda detta verktyg, se till att följande är på plats:

När du har dessa krav på plats kan du installera och köra verktyget.

Följ dessa steg för att installera och köra beröringskalibreringsverktyget, men rör inte på skärmen medan den här processen pågår:

Efter färdigställningen visar verktyget status PASS och tar sedan två minuter att slutföra kalibreringen.

Notera: om din enhet fryser eller kraschar när beröringskalibreringsverktyget körs, eller om verktyget inte slutför kalibreringen, gör följande:

Om ingen av ovanstående lösningar fungerade, kontakta Microsoft Support för ytterligare alternativ.

Använd kommentarsektionen nedan för att meddela oss vilken lösning som fungerade för dig.

RELATERADE BERÄTTELSER FÖR ATT KONTROLLERA:

Fix Kan inte installera Pokémon Go-uppdateringar på Windows 10 Mobile
Pokémon Go för Windows 10 Mobile fick nyligen en ny Pokedex, liksom många andra funktioner. Tyvärr har vissa användare inte kunnat installera PoGO ver...
Fixa bildhastighetsfall i Xbox One-bakåtkompatibilitetsspel
Med Xbox One-programmet för bakåtkompatibilitet kan spelare spela sina favorit-Xbox 360-spel gratis på Xbox One. Listan över kompatibla spel innehålle...
Fix Lumia laddar inte ner Windows 10 Mobile Anniversary Update
Jubileumsuppdateringen för Windows 10 Mobile är äntligen här, efter att PC-versionerna släpptes. Men inte alla kan fånga uppdateringen omedelbart, mes...