Om du har installerat Windows 10, Windows 8 (eller Windows 8.1-uppdateringen, för den delen) på din enhet, kommer du troligtvis att ha problem med det om du är otur eftersom de flesta av oss har programvara och behöver kundsupport och service. Många människor, särskilt de som inte är så bekanta med tekniska saker, skyndar sig att kontakta kundsupporttjänsten och be om hjälp.
Naturligtvis kan du lösa många av dessa frågor själv, men låt oss hjälpa dem som tycker att deras maskin är dömd. Först och främst måste du titta på webbplatsen för din datortillverkare för att se om de har Windows 10, Windows 8-stöd, till exempel HP, till exempel. Om din maskintillverkare inte har lyckats hjälpa dig att lösa problemet kan du försöka kontakta Microsoft direkt.
Var dock beredd att inte få stöd för Windows 8, Windows 10 du letar efter eftersom de flesta bara kommer att fråga vad som helst. Microsoft har till och med skapat en webbsida så att du kan veta hur och när du ska be om support.
Kontaktinformation för Windows 10-support
"Verkligt" tekniskt stöd för Windows 8, Windows 10-användare var främst tillgängligt för dem som bodde i USA och Kanada i många år. Lyckligtvis erbjuder Microsoft nu support för många länder som täcker alla kontinenter. Microsofts anställda kommer att kunna hjälpa till att lösa dina problem med Windows 8, Windows 10 via telefon, chatt eller e-post.
- Microsofts kundtjänsttelefonnummer - Här hittar du telefonnummer för alla Microsofts supportcenter i världen.
Redmond-jätten erbjuder användare andra kontaktkanaler. Om du inte kan få en supportagent på telefonen kan du kontakta Microsoft genom att gå till företagets supportsidor för sociala medier.
- Microsoft support Twitter-sida
Microsoft bestämde sig för att investera i artificiell intelligens och lade till en AI-bot för att hjälpa dig att lösa dina tekniska problem. Microsofts virtuella agent är faktiskt ett animerat gränssnitt som har tillgång till företagets felsökningsdatabas. Du kan kort beskriva ditt problem och agenten listar motsvarande supportsida.
Du kan också få kundsupport via chatt eller e-post på den officiella supportsidan eller så kan du leta själv efter artiklar relaterade till Windows 10, Windows 8.
RELATERADE BERÄTTELSER FÖR ATT KONTROLLERA:
- Windows-tekniksupportbedrägerier ökar, säger Microsoft
- Fel 0xa297sa: Så här tar du bort detta falska supportbedrägeri
- Microsoft Edge: s säkerhetsvarningar är sårbara för missbruk av tekniskt stöd
Redaktörens anmärkning: Detta inlägg publicerades ursprungligen i juli 2013 och har sedan dess uppdaterats för färskhet och noggrannhet.
- windows 10
- Windows 10 stöd
- windows 8