Friendoffriends
Vissa användare har rapporterat problem när de försöker ansluta till sina personliga hotspots via WiFi. Problemet uppstår vanligtvis när användaren har en router / hotspot som han ansluter till och efter att ha uppdaterat eller uppgraderat Windows till Windows 8 eller Windows 8.1 fungerar anslutningen inte längre.
Problemet i detta scenario är ganska enkelt att lösa i de flesta fall, eftersom det troligtvis är en felkonfigurerad anslutning eller programvaruproblem. Men om du redan har provat de lösningar vi tillhandahåller här kan du ha en hårdvarufel på dina händer. För att diagnostisera ett maskinvarufel, kör ett spår av nätverket och se var anslutningen slutar, eller prova dina enheter (router / hotspot eller andra komponenter i ditt nätverk) i en annan miljö (försök att ansluta till en väns nätverk eller byta din router med en annan och se om det fungerar).
Läs också: Windows 8 App OneDrive för företag tillgänglig för nedladdning
Hur fixar du ett hotspot-anslutningsproblem
Om du har uppdaterat eller uppgraderat Windows 8 och ditt nätverk inte fungerar längre, kan ditt problem ha något att göra med antingen de drivrutiner du har installerat på din dator, firmware på själva nätverksenheten eller annan programvara från tredje part du kan använda för att slutföra anslutningen.
Som du kan föreställa dig är lösningen i de två första fallen att söka online efter en uppdaterad version av drivrutinen eller firmware som du använder, installera den och starta om nätverket. I de flesta fall kommer detta att lösa anslutningsproblemen och du kommer återigen att ha en fungerande Internetanslutning. Om du har haft problem med att ansluta din iPhone 5 eller iPhone 5s WiFit-hotspot, läs också vår korta guide om det.
Om du däremot använder programvara från tredje part för att ansluta till din hotspot, kan du behöva kontakta utvecklaren och be om kompatibilitetsproblem med ditt operativsystem. Även om det är osannolikt kan vissa program vara oförenliga med Windows 8.1, och det kan vara roten till dina problem.
Sist men inte minst kan du prova Windows-felsökaren för att reda ut dina nätverksrelaterade problem. För att komma åt den här funktionen, gå till din sökcharm och skriv in Felsökare öppna verktyget och välj från fönstret som öppnas Nätverk och internet, och i listan väljer du felsökaren som bäst beskriver ditt problem.
