Friendoffriends
Många har försökt att använda sin HBO Go-app förgäves. De valde Comcast Xfinity som leverantör och detta resulterade omedelbart i ett fel.
Det finns inte ens en inloggningsskärm, utan bara ett meddelande som säger: Utloggad. Vi har problem med att verifiera din åtkomst till HBO Go med din TV-leverantör. Om du fortfarande har det här problemet, kontakta din TV-leverantör för hjälp.
Om det också händer dig, var säker på att vi har några bekräftade lösningar, så prova dem i den angivna ordningen.
Förhoppningsvis kommer en av dem att hjälpa dig att få tillbaka tillgången till HBO Go-appen.
Vad kan jag göra om Xfinity HBO Go inte fungerar?
1. Försök använda en annan webbläsare
Xfinity HBO Go fungerar ofta utan hicka när du använder Brave Browser. Att vara en säkerhetsfokuserad webbläsare skiljer den från de många valmöjligheterna.
Även om det är svårt att skapa en direkt koppling mellan det och själva HBO Go-appen, kan du också prova det här snygga tricket.
Dessutom måste du komma ihåg att du måste ha Flash installerat för att kunna njuta av det i Chrome, Firefox, Safari, etc..
Disney Now-användare som ofta upplever liknande problem med Xfinity-inloggningar bekräftar att den här lösningen fungerar.
2. Logga in med ett sekundärt användarnamn
Vid vissa tillfällen gör det bara underverk att logga in med ett sekundärt användarnamn. Det är ingen utmanande uppgift för dig.
Men om du har glömt e-postmeddelandet till din TV-leverantör, kontakta Xfinity direkt för informationen.
3. Installera om HBO Go-appen
- Starta proceduren genom att slå på din Roku-enhet.
- Åtkomst till hemskärm menyn på din TV-skärm.
- Navigera till Mina kanaler nästa och leta efter HBO Go.
- Markera kanalen med fjärrkontrollen och tryck sedan på STJÄRNA knapp.
- Välj den Ta bort kanalen alternativ.
- Starta om enheten när du har avinstallerat appen.
Om ovanstående trick inte gjorde någon skillnad kan du försöka installera om HBO Go-appen på din enhet. Det finns tillfällen när denna procedur löser problemet för gott.
Observera dock att stegen vanligtvis varierar från en telefon till en annan.
Andra användare har också nämnt att inloggning på en annan plattform har hjälpt dem att lösa problemet. HBO Go verkar fungera felfritt i iOS, så tveka inte att prova om du äger en lämplig enhet.
Hjälpte ovanstående lösningar till att lösa ditt Xfinity HBO Go-problem? Låt oss veta i kommentarfältet nedan.
FAQ: Läs mer om HBO Go
- Stöds HBO Go av Xfinity?
Ja, Xfinity TV-tjänsten inkluderar HBO. Det behövs ingen ytterligare registrering. Du behöver bara använda ditt Xfinity-ID och lösenord för att logga in på HBO Go.
- Kan inte logga in på HBO Go med Xfinity?
Tveka inte att använda en av dessa lätta webbläsare eller en annan plattform om du har svårt att logga in på HBO Go med Xfinity..
- Vad är skillnaden mellan HBO Go och HBO Now?
HBO Go är en streamingtjänst som ingår i din betalda prenumeration via en kabel- eller satellit-TV-leverantör medan HBO Now är en fristående streamingtjänst.
- HBO Go-problem
