Många användare rapporterade problem när de försökte installera build 14332 på sina Lumia-telefoner. Trots många försök uppträdde samma irriterande felmeddelande på skärmen: “Uppdatering: 10.0.14332.1001 - Fel 0x80070002”. Med andra ord kunde användarna inte dra nytta av de förbättringar som gjorts av respektive byggnad.
Lyckligtvis har vi en bra nyhet för alla Lumia-telefonanvändare. Microsoft har lyckats fixa detta fel i den senaste Windows 10 Mobile Insider Preview Build 14342.
Så här beskriver användarna först detta installationsfel:
Hej, jag försöker installera den senaste versionen av min Lumia 930 men jag får det här felet ”Uppdatering: 10.0.14332.1001 - Fel 0x80070002”
Jag har samma problem med den senaste uppdateringen av Windows Phone. När jag går för att installera uppdateringen misslyckas det och säger Uppdatering: 10.0.14332.1001 - Felkod 0x80070002 (Lumia 640) säger att jag ska kontakta support ... Snälla hjälp mig tack 🙂
En annan användare beskriver de metoder han använde för att åtgärda felet, till ingen nytta:
Samma här. Nedladdningar, startar om, uppdateringar 0% framsteg aaaannnnd låter bail på uppdateringen och starta om igen.
Lumia 930 build 10.0.14328.1000 till 14332.1001
Listan över Lumia-telefoner som påverkas av detta build-installationsfel är följande: Lumia 930, 1520, 640, 730DS, 635, 830, 535, 735 och 950.
Med tanke på det enorma antalet berörda användare spårade Microsoft felet internt tack vare de loggfiler som skickades av användare och lyckades förse dem med en fix i den senaste Mobile-byggnaden.
Idag släpper vi Windows 10 Mobile Insider Preview Build 14342 till Windows Insiders i snabbringen. […]
Vi fixade ett problem som orsakade att installationen av mobilbyggnader misslyckades med fel 80070002.
Faktum är att fixen fungerar och alla användare som tidigare rapporterat installationsinstallationsproblem har installerat den nuvarande Windows 10 Mobile Insider Preview Build 14342.
Jag kan bekräfta att när uppdateringen till 332 misslyckas och du försöker igen hittar den 342 och börjar ladda ner.
Om din Lumia-telefon inte kan installera den senaste 14342-versionen, gå tillbaka till Slow Ring, starta om telefonen och växla tillbaka till Fast Ring för att installera den.
Bekräfta! - Min uppdatering fungerar bra nu!
1) Jag har bytt tillbaka till långsam ringning och startar om telefonen
2) Jag har ändrat igen till sfast ring - och klicka på sökuppdatering
3) Uppdatering av telefonhämtning och installation är bra.