Fixa Hämta Windows 10-appen -ikonen försvinner

Microsoft släppte Get Windows 10-appen för alla äkta Windows 7- och Windows 8-användare för att reservera en gratis kopia av Windows 10 för sig själva. Men tänk om "Get Windows 10" -ikonen på något sätt försvinner från aktivitetsfältet? Oroa dig inte, det finns ett par lösningar som kan lösa problemet.

Hämta Windows 10-appikonen saknas, så här återställer du det

Många användare rapporterade att Get Windows 10-appen saknas på sin dator, och i den här artikeln visar vi hur du åtgärdar följande problem:

Windows 10-uppdateringsikonen visas inte - Många användare rapporterade att Windows 10-uppdateringsikonen inte visas alls på sin dator. Om du har det här problemet kan du kanske lösa det med en av våra lösningar.
Få Windows 10-appikonen fungerar inte, visas, syns, laddas, öppnas, visas, för närvarande aktiv - Användare rapporterade olika problem med Get Windows 10-appen, och enligt dem fungerar appen inte alls på sin dator.
Få Windows 10-ikonen saknas, försvunnit - Flera användare rapporterade att Get Windows 10-ikonen saknas på sin dator. Enligt användare verkar det som om ikonen har försvunnit helt.
Skaffa Windows 10-appens vita skärm - Flera användare rapporterade endast en vit skärm när de använde Get Windows 10-appen. Detta är ett stort problem som hindrar dig från att uppgradera till Windows 10.
Få Windows 10-appen tar lång tid - Många användare rapporterade att Get Windows 10-appen är ganska långsam på sin dator. Om du har det här problemet kanske du vill prova några av våra lösningar.
Hämta Windows 10-appen öppnas och stängs sedan - Användare rapporterade att Get Windows 10-appen kraschar på sin dator. Detta kan vara ett stort problem och hindra dig från att uppgradera till Windows 10.

Lösning 1 - Visa alla ikoner i aktivitetsfältet

Det finns en möjlighet att Get Windows 10-ikonen fortfarande finns där, men dold. För att kontrollera om den här ikonen är dold, gör följande:

Högerklicka på avsnittet datum / tid i högra hörnet i aktivitetsfältet.
Välj Anpassa aviseringsikoner.
Kontrollera Visa alltid alla ikoner och aviseringar i aktivitetsfältet.

Om din Get Windows 10-ikon är dold visas den nu, annars kan du prova några andra lösningar som listas nedan.

Lösning 2 - Aktivera Hämta Windows 10 i Registerredigeraren

Det finns en registerjustering som aktiverar eller inaktiverar Get Windows 10-appen och dess ikon. Det kan vara så att registerinställningarna på din dator är inställda för att dölja ikonen. Följ instruktionerna nedan för att utföra denna registerjustering:

Tryck Windows-tangent + R. Stiga på regedit och tryck Stiga på eller klicka OK.
Navigera till följande sökväg:
- HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Policies \ Microsoft \ Windows \ GWX
Hitta DWORD med namnet InaktiveraGWX och ställ in dess värde till 0. Klick OK för att spara ändringar.
Du kanske inte har det GWX mappen i ditt register, i så fall gå till följande sökväg:
- HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ AppCompatFlags \ UpgradeExperienceIndicators
Hitta UpgEx och UpgExU och se till att deras värden är inställda på Grön.
Se också till att värdet på Äkta är satt till 1.
Stäng Registerredigeraren och starta om datorn

Lösning 3 - Kör manuellt Hämta Windows 10-appen

Om ingen av ovanstående lösningar gjorde jobbet kan du försöka köra Get Windows 10-appen manuellt. Här är vad du behöver göra:

Tryck Windows-tangent + R och gå in cmd. Tryck Stiga på eller klicka OK.
Ange följande kommando och tryck på Enter:
- C: \ Windows \ System32 \ GWX \ GWXConfigManager.exe / RefreshConfig
Lägg nu till det här kommandot och tryck på Enter:
- C: \ Windows \ System32 \ GWX \ GWX.exe / taskLaunch

LÄS OCH: Åtgärda: Håll din dator på tills den är klar: Dator fryser när du konfigurerar uppdateringar

Lösning 4 - Se till att din Windows är kompatibel för Windows 10-uppgradering

Om Hämta Windows 10-appikonen saknas i Aktivitetsfältet måste du vara säker på att din Windows är berättigad till Windows 10-uppgradering. För att uppgradera till Windows 10 måste du ha en äkta kopia av Windows 7 eller Windows 8. Om din Windows inte är äkta ser du inte Hämta Windows 10-appikonen alls.

Förutom att ha ett äkta Windows måste du ha den senaste större uppdateringen installerad. Om du använder Windows 7 måste du ha Service Pack 1 installerat för att uppgradera. När det gäller Windows 8 måste du installera Windows 8.1-uppgradering innan du kan uppgradera till Windows 10.

Om din Windows är äkta och du har Windows 7 Service Pack 1 eller Windows 8.1 bör ikonen Hämta Windows 10-appen snart visas.

Lösning 5 - Ladda ner de senaste uppdateringarna

Om Get Windows 10 App saknas kan det bero på uppdateringar som saknas. Som tidigare nämnts måste du ha Windows 7 Service Pack 1 eller Windows 8.1 för att uppgradera till Windows 10.

Men det är bara ett krav. Hämta Windows 10-appen distribueras via Windows Update, och för att installera den måste du ladda ner och installera de senaste Windows-uppdateringarna.

Om din Windows inte är uppdaterad måste du ladda ner de senaste uppdateringarna. När du har installerat de saknade uppdateringarna startar du om datorn och kontrollerar om ikonen Hämta Windows 10-appen visas.

Lösning 6 - Kontrollera din hårdvara

Windows 10 har vissa programkrav, men det finns också maskinvarukrav som du måste uppfylla för att uppgradera till Windows 10. Om Hämta Windows 10-appikonen saknas kan orsaken vara din hårdvara.

LÄS OCH: Fix: Hög latens / ping i spel efter Windows 10-uppgradering

Enligt användare visas inte Windows 10-appikonen om inte din dator uppfyller hårdvarukraven. Om din dator inte uppfyller maskinvarukraven kanske du inte kan uppgradera. Om så är fallet kan du överväga att uppgradera din hårdvara.

Få användare rapporterade också att Get Windows 10-appikonen blir tillgänglig även om din hårdvara inte är helt kompatibel, så du måste bara ha tålamod.

Lösning 7 - Installera den senaste versionen av Internet Explorer

Många användare rapporterade att ikonen Get Windows 10 App saknas i Aktivitetsfältet. Om du har samma problem kan problemet vara Internet Explorer. Om du använder Windows 7 måste du installera Internet Explorer 11 innan du kan uppgradera till Windows 10.

Om du inte har den senaste versionen av Internet Explorer, se till att ladda ner den och kontrollera om det löser problemet. Tänk på att det här problemet endast påverkar Windows 7-användare. Om du använder Windows 8.1 har du redan Internet Explorer 11, så det finns inget behov av att uppdatera det.

Lösning 8 - Kontrollera om Internet Explorer är aktiverat

Som tidigare nämnts kräver Get Windows 10 App Internet Explorer, och om Internet Explorer är inaktiverad kan du inte uppgradera. För att kontrollera om Internet Explorer är aktiverat på din dator måste du göra följande:

Öppna Kontrollpanel.
En gång Kontrollpanel öppnas, navigera till Program och funktioner.
När Program och funktioner fönstret öppnas, klicka på Slår på eller av egenskaper i Windows från menyn till vänster.
När Windows-funktioner fönstret öppnas, lokalisera Internet Explorer och se till att den är markerad. Klicka nu på OK för att spara ändringar.

När du har gjort dessa ändringar, se till att köra Windows Update för att uppdatera Internet Explorer till den senaste versionen. När Internet Explorer har uppdaterats, kontrollera om problemet visas.

LÄS OCH: Windows 10-uppgradering via WSUS fastnar vid 0% [FIX]

Lösning 9 - Installera nödvändiga uppdateringar manuellt

Om Get Windows 10 App fortfarande saknas kan du kanske lösa problemet genom att manuellt installera de nödvändiga uppdateringarna. För att uppgradera till Windows 10 måste du ladda ner KB3035583 uppdatera först.

Uppdateringen är tillgänglig gratis och du kan ladda ner den direkt från Microsofts webbplats. Det finns två versioner tillgängliga för Windows 7 och Windows 8. Dessutom finns båda versionerna tillgängliga för 32-bitars och 64-bitars system, så se till att ladda ner den version som matchar systemets arkitektur.

Om du redan har den här uppdateringen installerad på din dator, se till att installera om den och kontrollera om det löser problemet.

Lösning 10 - Använd Get Windows 10 App Troubleshooter

Om appen Hämta Windows 10 inte visas på din dator kan du kanske lösa problemet med hjälp av felsökaren Hämta Windows 10. Microsoft är medvetet om detta problem och har släppt en felsökare som kan hjälpa dig att diagnostisera och åtgärda problemet. Gör följande för att använda felsökaren:

Ladda ner Hämta Windows 10 App-felsökare.
När du har laddat ner filen dubbelklickar du på den för att köra den.
När felsökaren öppnas klickar du på Nästa.
Felsökaren söker nu efter problem och försöker åtgärda dem.

När felsökningen är klar, kontrollera om problemet fortfarande visas.

Lösning 13 - Skapa ett kommandotolkskript

Om problemet fortfarande visas kan du kanske lösa det helt enkelt genom att skapa ett kommandotolkskript. För att göra det gör du bara följande:

Öppna Anteckningsblock.
Klistra in följande rader:
- REG-FRÅGA “HKLM \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ AppCompatFlags \ UpgradeExperienceIndicators” / v UpgEx | findstr UpgEx
- om “% errorlevel%” == “0” GOTO RunGWX
- reg lägg till "HKLM \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ AppCompatFlags \ Appraiser" / v UtcOnetimeSend / t REG_DWORD / d 1 / f
- schtasks / run / TN “\ Microsoft \ Windows \ Application Experience \ Microsoft Compatibility Appraiser”
- : CompatCheckRunning
- schtasks / query / TN “\ Microsoft \ Windows \ Application Experience \ Microsoft Compatibility Appraiser”
- schtasks / query / TN “\ Microsoft \ Windows \ Application Experience \ Microsoft Compatibility Appraiser” | Findstr Ready
- if NOT “% errorlevel%” == “0” ping localhost> nul & goto: CompatCheckRunning
- : RunGWX
- schtasks / run / TN “\ Microsoft \ Windows \ Setup \ gwx \ refreshgwxconfig”
Klicka på Arkiv> Spara som.
Välj en spara plats för din fil. Den bästa platsen kan vara en rotkatalog, till exempel C :, eftersom du måste köra skriptet. Uppsättning Spara som typ till Alla filer och gå in w10.cmd som den Filnamn. Klicka nu på Spara knapp.
Start Kommandotolken som administratör. För att göra det, tryck på Windows Key + X och välj Kommandotolken (Admin).
När Kommandotolken startar, måste du navigera till katalogen där w10.cmd sparas. Om du har sparat filen i C: katalog måste du ange följande:
- CDC:\
- w10.cmd

Efter att ha kört skriptet tar det cirka 10-30 minuter innan processen är klar. Om du inte använder detta skript löser problemet förmodligen inte din dator de nödvändiga programvarukraven för att installera Windows 10.

Lösning 12 - Använd Media Creation Tool

Om du fortfarande har det här problemet och du inte kan komma åt Get Windows 10-appen kanske du vill försöka använda ett annat program. Microsoft släppte ett fristående verktyg för uppgradering till Windows 10 som heter Media Creation Tool.

Detta är ett gratis och enkelt verktyg som laddar ner nödvändiga filer och uppgraderar din dator till Windows 10 utan att påverka dina filer. Om de tidigare lösningarna inte fungerade för dig, var noga med att försöka använda Media Creation Tool för att uppgradera till Windows 10.

Det är det, åtminstone en av dessa lösningar bör lösa ditt problem med den saknade Get Windows 10-appen, annars når du efter kommentarerna, så försöker vi ge dig ytterligare support.

Redaktörens anmärkning: Det här inlägget publicerades ursprungligen i juni 2015 och har sedan dess blivit helt nytt och uppdaterat för färskhet, noggrannhet och omfattning.