Ända sedan lanseringen av Windows 10 Technical Preview för telefoner hade användare några överklaganden och frågor om systemet. Vissa användare blev besvikna över att deras telefon inte finns på listan över kompatibla enheter, medan andra frågar varför de inte får några uppdateringar även om deras telefoner är kompatibla.
För de som inte har kompatibla enheter har vi ett råd att vänta lite, för det finns en chans att deras smartphones kommer att vara kompatibla med Windows 10 Technical Preview i framtiden. Och för dem som kan, men ändå inte får några uppdateringar, kanske vi har en lösning.
När du har installerat Windows 10 Technical Preview på din telefon blir du uppmanad att välja mellan två registreringsversioner, "Snabb" och "Långsam". Om du väljer alternativet "Långsam" kommer du att få dina uppdateringar långsammare, men lyckligtvis kan du ändra det. Gå bara till din Windows Insider-app och gå till Få förhandsgranskningsbyggnader. Härifrån går du till registreringssidan och väljer Snabbinställningar.
Å andra sidan, om du valde "Insider Fast" och du fortfarande inte erbjuds uppgraderingen, finns det troligen något problem i din programvara. För att kontrollera om din enhet har den konflikten i programvaran måste du först kontrollera versionen av ditt operativsystem:
- Navigera till inställningar, Handla om
- Kontrollera versionen av operativsystemet. Om din enhet visas 8.10.14226.359 eller större har din enhet denna konflikt. Enheter med andra operativsystemversioner gör det inte.
Följ dessa steg för att lösa detta programvaruproblem på din enhet:
- Använd Windows Phone Recovery Tool för att återblinka din enhet
- Genom att återställa kommer din enhet att komma tillbaka till en programvarubyggnad som inte har konflikten
- När återställningen är klar, ANSLUT INTE DIN TELEFON TILL WI-FI. Detta är mycket viktigt, eftersom det kommer att förhindra att enheten automatiskt uppdaterar OS-versionen till den som innehåller konflikt.
- När du har startat din telefon, gå till Inställningar, Telefonuppdatering och avmarkera rutan "Hämta uppdateringar automatiskt om mina datainställningar tillåter det"
- Starta om enheten
- Slå på Wi-Fi och ladda ner Windows Insider-appen
- Starta Windows Insider-applikationen och välj önskat Insider-tillstånd (långsam eller snabb).
- Gå till Inställningar, Telefonuppdatering och tryck på Sök efter uppdateringar
- Tillämpa uppdateringen och följ alla instruktioner på skärmen för att slutföra installationen av Windows 10 Technical Preview för din telefon
Om du har några ytterligare frågor eller kommentarer kan du skriva ner dem i kommentarfältet nedan.
Läs också: Så här installerar du Windows 10 för telefoner på enheter som stöds
- Windows-telefon