Ditt Xbox One-headset fungerar inte? Här är lösningen

Kan du inte höra ljud via ditt Xbox One-headset? Eller kanske slutade mikrofonen att fungera, headsetet hämtar andra röster eller så surrar det och har dåliga problem med fördröjning och latens?

Det här är bara några tecken på att Xbox One-headsetet inte fungerar, och det kan bli ganska frustrerande, samtidigt som hela spelupplevelsen inte är värt det - jag menar, vad är ett spel utan ljud eller feedback?

Vad du måste notera är dock att styrenheter som är anslutna via Bluetooth inte stöder bilagor som headset, så om du vill använda ett på din dator, anslut styrenheten med en trådlös adapter eller USB och anslut sedan headsetet direkt till styrenheten.

Vi har listat flera korrigeringar för att lösa detta problem så att du kan komma tillbaka till ditt spel och njuta av varje bit av det.

Vad kan jag göra om mitt Xbox One-headset inte fungerar?

1. Allmänna felsökningslösningar
2. Kontrollera din profil / Konfigurera sekretess och onlineinställningar
3. Slå på din Xbox One-konsol
4. Kontrollera dina inställningar
5. Justera spel / chattbalansen
6. Uppdatera firmware
7. Kontrollera chattmixern
8. Byt ut din kontroller
9. Byt ut headsetet

1. Allmänna felsökningslösningar

Om du inte kan höra ljud eller andra inte kan höra dig när du använder headsetet, här är några allmänna korrigeringar du kan prova innan du använder andra lösningar:

• Koppla loss headsetet eller koppla bort headsetkabeln från styrenheten och anslut sedan ordentligt till styrenheten
• Kontrollera att headsetet inte är avstängt genom att kontrollera mute-knappen på headsetets kontroller
• Öka ljudet genom att gå till Inställningar> Enhet och tillbehör och välj din kontroller för att justera ljudinställningarna
• Använd en annan styrenhet eller headset för att kontrollera om det finns fel på hårdvaran
• Uppdatera din controller för att få den senaste programvaran
• Se till att du bara använder Xbox One-headsetet med Xbox One-kontroller eftersom det inte är avsett för användning med andra enheter, plus konsolen överför inte spelljud eller musik via headsetet
• Rengör din Xbox-maskinvara genom att kontrollera headsetet, sladden och kontakten för eventuella defekter. Se till att det inte finns någon smuts / skräp på headsetkontakten.
• Kontrollera styrenhetens batterier, om de är slut kan de inte ge headsetet ström, så du måste ladda det innan du använder det.
• Starta om konsolen genom att dra ur nätsladden i 15 sekunder.

2. Kontrollera din profil / Konfigurera sekretess och onlineinställningar

Kontrollera din profil. Ibland förhindrar barnprofiler chatt, och om den profil du använder har föräldrakontroll byter eller ändrar den. Följ dessa steg för att konfigurera sekretess- och säkerhetsinställningar online:

• Logga in med något av följande konton: Ditt Xbox-konto och föräldrakontot för det barnkonto du har problem med
• Öppna guiden.
• Välj inställningar.
• Under konto
• Välj Sekretess och online-säkerhet.
• Välj Visa detaljer & anpassa.
• Välj Kommunicera med röst och text.
• Välj specifika vänner eller alla, beroende på vem du vill att profilen ska prata med.

Behöver du mer information om hur du ändrar sekretess- och säkerhetsinställningar på Xbox One-barnkonto? Kolla in den här artikeln.

3. Slå på din Xbox One-konsol

• tryck på Xbox knappen för att öppna guiden
• Välj System
• Välj inställningar
• Välj Power & Startup
• Välj Power-läge och start
• Välj Strömläge
• Välj Energi sparande
• Utför en hård strömcykel genom att hålla ner Xbox-knappen i 10 sekunder och sedan trycka på knappen igen för att starta om den
• Testa skivan igen och vänta för att se om Xbox One S-konsolen kommer att läsa den. Om den läser, återgå till strömbrytarläget för direkt

4. Kontrollera dina inställningar

• Gå in på din konsol Hem skärm.
• Välj Mina spel och appar
• Välj Appar
• Välj Fest och då Starta en fest
• Tala i mikrofonen och om din mikrofon / styrenhet fungerar ser du en höjdpunkt bredvid ditt namn.

Eftersom headsetet inte är avstängt och du har aktiverat och inaktiverat din Xbox; plus det är osannolikt att din styrenhet inte är associerad med din profil, det är förmodligen inte relaterat till dina NAT-inställningar.

Redaktörens anmärkning: artikeln fortsätter på nästa sida med fler lösningar för ditt irriterande Xbox One-problem.